Bedankt voor je feedback. Veiligheid en professionaliteit vinden we heel belangrijk. We willen dit graag verder uitzoeken en ervoor zorgen dat het in de toekomst niet meer gebeurt. Zou je ons kunnen laten weten waar en wanneer dit is gebeurd? Wij hebben voor ons nieuwe huis bij verschillende partijen een offerte opgevraagd voor een nieuw kozijn. Toen we aangaven geen gebruik te willen maken van Ampa’s diensten werden we onaangenaam verrast. Blijkbaar was er niets ‘vrijblijvends’ aan de offerte en moesten wij 10% van het geofferde bedrag als boete betalen. Er was nog niets ingemeten, ondertekend of overeengekomen. Blijkbaar is dit het verdienmodel van dit bedrijf, nietsvermoedende consumenten opzadelen met boetes als zij van de offerte afzien. Of je op deze manier dwingen met hen in zee te gaan, wat alles behalve vertrouwen in deze partij wekt. Hartelijk dank voor uw feedback.
Graag willen wij enige opheldering geven. In uw geval ging het niet om een vrijblijvende offerte, maar om een door beide partijen ondertekende overeenkomst. Hierop heeft u nog 14 dagen wettelijke bedenktijd gehad. Desondanks hebben wij - uit coulance en om mee te denken met uw situatie - de annuleringskosten tot 10% verlaagd. Daarnaast hebben wij u een extra tegemoetkoming geboden door deze kosten een jaar in depot te houden. Wij streven naar transparantie en klanttevredenheid, en betreuren het dat onze intenties in dit geval anders zijn overgekomen.
Wij hebben voor - en achter nieuwe kunststof ramen gekozen die door AMPA zijn geplaatst. Zeer vriendelijke medewerkers die gedurende het gehele proces bijzonder ervaren waren. De electrische draad van het zonnescherm voor werd netjes weggewerkt in de afwerking, en achter werden de draden van de schotel die via de slaapkamer naar binnen kwamen ook geheel weggewerkt. Echt vakwerk. Ook de afwerking van de kozijnen is super strak gedaan. Daarbij kwam dat de monteurs keurig netjes werkten, ze hadden zelf een kleed voor op de grond, en een harde en zachte bezem waarmee ze elke dag, die ze bij ons bezig waren, het voortuintje aanveegde, zodat ons hondje niet in schroeven of splinters zou stappen. Ook werd er heel erg rekening gehouden met mijn invalide man die bedlegerig is. Ze hebben de achterpui 's middags gedaan, dan was de temperatuur wat hoger. Als je daaraan denkt, en er rekening mee houdt, ben je in mijn ogen helden.
Bijzonder tevreden over de gang van zaken en kwaliteit van onze kozijnvervanging. Alleen maar eigen personeel, dus geen gedoe met ingeleend en ongeschoold personeel. Zeker aan te bevelen. Voor de tweede keer heb ik kozijnen laten plaatsen door AMPA. en weer werd ik vanaf het begin (inmeten en offerte) tot het afleveren en inbouwen super goed begeleid. Paul kwam om de kozijnen in te meten en met zijn goed oog voor details kon ik goede keuzes maken om de stijl van mijn woonboerderij te houden ondanks dat er kunststofkozijnen geplaatst werden. De plaatsing was in drie dagen gedaan. Harde werkers, accuraat, behulpzaam en goed meedenken. Alles zit erin en ik hoef (bijna) niets bij te werken, zo netjes is gewerkt - binnen en buiten. Het resultaat mag er wezen. Wat kan ik anders zeggen dan dat het lijkt alsof de kozijnen er altijd waren.
Dank u wel voor uw positieve review! Het doet ons veel plezier te horen dat u tevreden bent met het resultaat en onze aanpak. Het vervangen van de garagekanteldeur door een kunststof pui met loopdeur en het plaatsen van het rolluik was een mooi project, en uw tevredenheid maakt het nog specialer. Uw aanbeveling is voor ons ontzettend waardevol. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen in AMPA Kunststof Kozijnen B.V.
Alleen moeten we 2 weken wachten op een offerte. Ik vroeg nog of de prijs zou zalken als we het complete huis zouden vervangen voor achter onder tot boven. Nee de prijs doen we niks mee, heel misschien alleen de voorrijkosten..
Goedenavond, wij voelen ons direct geroepen om op uw review te reageren. Zeker omdat wij (als groot bedrijf in kunststof kozijnen met showroom in Borne) altijd wel bij gehele en grote projecten kijken naar extra korting om het voor u interessanter te maken. Weet u zeker dat u met ons bedrijf een gesprek hebt gehad? Ik wil u dan ook van harte uitnodigen om contact met ons op te nemen. Wij weten zeker dat wij met een zeer aantrekkelijk en goed aanbod kunnen komen.
Hartelijk dank voor je feedback. Onze oprechte excuses voor de ongeadresseerde reclame in je nee/nee bus. We hebben de desbetreffende bezorgers hier gisteren direct op aangesproken om herhaling te voorkomen. M.
Betrouwbaar bedrijf levert goede kwaliteit kunststof kozijnen en deuren. Bedankt voor uw mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze kunststof kozijnen en deuren, en met onze werkwijze. Mijn ervaring was helemaal top! Het was een geweldig team, harde werkers en ze hebben het werk fantastisch gedaan. En het klimaat in huis is ook vele malen beter.
Bedankt voor uw fantastische review! Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het resultaat. Ons team werkt altijd met veel toewijding en passie, en we zijn blij dat dat ook bij u tot uiting is gekomen. Het is fantastisch om te horen dat het klimaat in huis nu veel aangenamer is. We hebben door AMPA een kunststof schuifdeur en een kunststof keukendeur laten plaatsen. Ook werden wij na een tijdje gebeld door iemand van het bedrijf die vroeg of we tevreden waren. Zeer goede vakmensen die heel mooi werk afleveren. Helaas door mijn werk vanuit huis en een vergadering waar ik op dat moment in zat kon ik niet op de vaklui reageren die al klaar zouden zijn wat ik niet had verwacht. Ik moest de vergadering afmaken. Hierdoor hebben de mannen van het AMPA team dit als vervelend ervaren. Toen ik een kwartiertje later naar beneden kwam waren ze tot mijn spijt al weg. Ik kon op dat moment niet anders, vind het echt heel vervelend hoe dit is verlopen en hoe de vakmannen het hebben opgevat. Ik hoop dat dit bericht bij hen aankomt. Ze zijn echt goed in hun werk en de materialen zijn van zeer goede kwaliteit. De levering was ook nog is bovengemiddeld snel. Ik had verwacht zo'n 4 a 5 maanden levertijd. Maar na een kleine 2 maanden kon het al geplaatst worden. Ik kan alleen maar positief zijn over mijn ervaringen met AMPA. Wat een toppers. Bij mijn huis is alles vervangen door kunststof. Dit zijn dan: Windveren, boeiboorden, voor- en achterdeur plus openslaande tuindeuren en alle kozijnen boven en beneden. Alle houten kozijnen en deuren laten vervangen voor kunststof. Vanaf het 1e gesprek t/m de montage is alles naar wens gegaan. Wat een top werk heeft Ampa geleverd. Kies voor onderhoudsvrije kunststof kozijnen en deuren, vakkundig geplaatst door onze eigen monteurs. Zo bent u zeker van kwaliteit en service. Heeft u verouderde kozijnen? Of moet u binnenkort de kozijnen een schilderbeurt geven? Onze adviseur komt kosteloos bij u langs om u te helpen bij het maken van de juiste keuze, inclusief informatie over de ISDE subsidie om uw investering voordeliger te maken. Na ons adviesgesprek ontvangt u een vrijblijvende offerte. Ook betaalt u pas na montage. Er zijn vier grote nieuwe ramen geplaatst met verduisteringsgordijn en het ziet er prima uit. De afwerking ook. De firma AMPA heeft in mijn woning naar volle tevredenheid nieuwe kozijnen geplaatst. De kozijnen zijn van een zeer goede kwaliteit. Bijzonder tevreden over de gang van zaken en kwaliteit van onze kozijnvervanging. Alleen maar eigen personeel, dus geen gedoe met ingeleend personeel. Uitstekende service van begin tot eind. De monteurs waren vakkundig en werkten netjes. Wilt u de kunststof kozijnen in onze showroom in Borne bekijken? Nog geen reviews Borne AMPA Kunststof Kozijnen B.V. is al sinds 2008 specialist in de levering en installatie van hoogwaardige kunststof kozijnen, schuifpuien, deuren en renovaties van dakkapellen en gevels. Wij hebben focus op het bieden van oplossingen in superieure isolatie, onderhoudsgemak en duurzaamheid. Dankzij innovatieve technologieën dragen onze producten bij aan energie-efficiëntie en comfort, passend bij zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten. AMPA begeleidt klanten van advies en inmeting tot montage en nazorg, voor een zorgeloos en duurzaam resultaat in iedere woning.
Tip: AMPA werkt met VEKA kunststof kozijnen, deuren en schuifpuien en biedt een gratis adviesgesprek op basis van jouw woning, inclusief informatie over ISDE-subsidie om de investering voordeliger te maken. Onze adviseur komt langs voordat wij bestellen en leveren altijd maatwerk met stellenkozijn en inmeting.
Uitgeleende of ongeschoolde montageservices worden vermeden; alle montages gebeuren door eigen vakbekwaam personeel. De klanten waarderen de vakkundigheid, netheid en aandacht voor detail tijdens de installatie, evenals de zorgvuldige afwerking van zowel binnen- als buitenzijde van de kozijnen en bestaande elementen zoals zonneschermen en afwerkingen rondom kabels.
| Onderdeel | Tevredenheid/Notities |
|---|---|
| Kozijnen en deuren | Uitstekende kwaliteit, strakke afwerking |
| Monteurs | Eigen personeel, professioneel en netjes |
| Inmeet- en offerteproces | Heldere begeleiding, duidelijke communicatie |
| Levering | Snelle levering, soms within ~2 maanden |
AMPA Kunststof Kozijnen BV is gevestigd in Borne, Overijssel, met showroom geopend in 2024. De firma profileert zich als leverancier en installateur van VEKA kunststof kozijnen, deuren en schuifpuien, met focus op isolatie, onderhoudsgemak en duurzaamheid. AMPA biedt advies van inmeting tot montage en nazorg, zodat klanten kiezen voor een zorgeloos en duurzaam resultaat in iedere woning.