Kies voor periodiek Atag cv-ketel onderhoud. Jaar in jaar uit zorgt uw Atag cv-ketel voor warmte en comfort in uw woning. Verzorg hem goed, anders laat hij u straks in de kou staan. Een Atag cv-ketel moet regelmatig worden onderhouden door een gecertificeerde monteur. Hiermee voorkomt u dat u ineens zonder verwarming of warm water komt te zitten.
Waarom onderhoud essentieel is
Kemmens is een gecertificeerd installatiebedrijf met eigen vakbekwame monteurs. In al onze contracten zit periodiek onderhoud, 24/7 storingsservice en voorrijkosten standaard inbegrepen. Daarnaast kunt u ervoor kiezen om het arbeidsloon en toestelonderdelen te laten dekken. Minimale contractduur 24 maanden, met verlenging van telkens 1 maand.
Onderhoud aan uw Atag cv-ketel zelf doen? Een cv-ketel is een complexe installatie. Laat het onderhoud daarom altijd uitvoeren door een gecertificeerde monteur. Het is gevaarlijk om zelf het onderhoud uit te voeren, met name door het gevaar van koolmonoxide.
Bijvullen van de druk en wat u zelf kunt doen
Als de druk onder de 1,5 bar komt, dan kunt u zelf gemakkelijk de cv-ketel bijvullen. Voor het bijvullen heeft u nodig: een vulslang, een emmer, een waterpomptang en een doekje. Zet de kamerthermostaat op 10 graden zodat de ketel kan afkoelen. Bij oudere cv-ketels met analoge drukmeter: zet de ketel uit door de stekker uit het stopcontact te halen. Laat lucht uit de slang komen en vul langzaam tot ca. 1,8 bar op de display. Sluit daarna alles weer af en zet de ketel aan. Raadpleeg de handleiding voor de specifieke stappen van jouw model.
Ontluchten van de verwarming
Als het borrelende geluid toeneemt of de verwarming niet meer goed warm wordt, kan ontluchten nodig zijn. Vraagstuk: zet de kamerthermostaat op 10 graden, open alle radiatoren volledig en begin beneden naar boven te ontluchten met een ontluchtingssleutel. Laat water uit komen, sluit het ventiel weer en controleer de druk tussen 1,5 en 2 bar. Vul bij als nodig. Kijk daarna weer naar de werking van de ketel.
Resetten en storingen herkennen
Door het resetten van de cv-ketel kun je in sommige gevallen de storing oplossen en de ketel weer op gang krijgen. Zoek de resetknop (R of sterretje, RESET op sommige modellen) en houd 5 seconden ingedrukt. Start het toestel daarna opnieuw op. Foutcodes op het display geven vaak specifieke oorzaken aan. Reset en opnieuw testen hoort thuis in eerste hulp bij storingen.
Storingen en veelvoorkomende oorzaken
Storingen kunnen meerdere oorzaken hebben. Hieronder worden de meest voorkomende factoren en bijbehorende oplossingen samengevat.
- Geen warmtevraag: De thermostaat geeft geen warmtevraag of er is een verkeerde instelling. Controleer de thermostat en de verbindingsketen met de ketel. Bij draadloze systemen kan een verbroken verbinding de oorzaak zijn.
- Lage waterdruk: De druk moet meestal tussen 1,5 en 2,0 bar liggen. Bij lage druk kan de pomp niet rondpompen. Bijvullen tot 1,8 bar en herstart.
- Ontluchtingsproblemen / lucht in de installatie: Luchtbellen verhinderen een normale doorstroming. Ontlucht alle radiatoren en controleer de druk na voltooiing.
- Geen of onvoldoende gasaanvoer: Controleer de gaskraan en gasdruk. Sluit of open indien nodig en laat bij aanhoudende problemen een monteur meekijken.
- Elektrische problemen: Stroomuitval, defecte zekering, loszittende stekkers. Reset indien nodig en controleer zeker de voeding naar de ketel en thermostaat.
- Pomp draait niet of blokkeert: Een vastgelopen pomp of blokkering verhindert watercirculatie. Dit vereist inspectie door een monteur, zeker bij geluiden of uitval.
- Problemen met ontsteking / vlamdetectie: Een defecte ionisatiepen of een vervuilde burner kan leiden tot uitval. Vraag om professioneel onderhoud.
- Ventilator of rookgasafvoer: Een defecte ventilator of een blokkering kan starten van het opstart-proces voorkomen.
- Beveiligings- of storingscodes actief: Laat de onderliggende oorzaak verhelpen voordat de ketel weer opstart.
Specifieke storingscodes en wat ze betekenen
Veelvoorkomend is storingscode c105 (automatisch ontluchtingsprogramma van ~7 minuten). Bij c117-c118 wordt vaak gesproken over waterdrukproblemen (te hoog of te laag), en c133 kan lucht in de gasleiding betekenen. Voor elke foutcode geldt: bekijk de handleiding, reset de ketel, en indien nodig contacteer een erkende monteur of de service lijn.
Opmerking: als het probleem blijft bestaan, neem contact op met een erkende monteur. Bij koolmonoxide-gevaren direct buiten, 112 bellen.
Over Atag storingen en professionele ondersteuning
ATAG-ketels kunnen storingen vertonen in diverse modellijnen zoals i28, i28EC, i36C, i36EC en E325. Een tijdige onderhoudsbeurt en de aanwezigheid van een betrouwbare serviceprovider zijn cruciaal om koude probleemsessies te voorkomen. ATAGwarmte biedt 24/7 hulp bij storingen en kan indien nodig een CO-gecertificeerde installateur sturen. Voor snelle hulp kun je bellen naar 085-3032700.
Wat te doen bij gaslucht of koolmonoxide
Bij het ruiken van gas of het CO-alarm: open ramen en deuren, ga naar buiten en bel het gasbedrijf of de hulpdiensten. Koolmonoxidemelders dienen serieus genomen te worden. Volg de veiligheidsprocedures en schakel zo nodig professionele hulp in.
All-in service en abonnementen
All-in serviceabonnementen voor ATAG-ketels omvatten periodiek onderhoud, 24-uurs storingsdienst en volledige garantie op onderdelen tot 15 jaar. De abonnementskosten en dekking kunnen variëren per model en leverancier. Neem contact op met een erkende dealer zoals Kemkens voor advies op maat.
Tips voor zelfcontrole voordat u belt
- Controleer storingscode op display en voer een eenvoudige reset uit.
- Zorg dat de stekker in het stopcontact zit en dat de hoofdschakelaar werkt.
- Controleer thermostaatinstellingen en radiatoren - open en ontlucht waar nodig.
- Bevestig dat de gaskraan open staat en er geen lekkage is.
- Laat bij twijfel of bij aanhoudende problemen een gecertificeerde monteur meekijken.
Praktische samenvatting voor onderhoud en storingen
- Plan periodiek onderhoud bij een gecertificeerde monteur.
- Controleer en regel de druk (1,5-2,0 bar); vul bij indien nodig.
- Ontlucht radiatoren en controleer de drijven van de ketel en radiatoren.
- Voer resets uit bij foutcodes en noteer de codes voor de monteur.
- Bij gaslucht of koolmonoxide: verlaat direct het huis en bel hulpdiensten.
