Veel huurders hebben een brief ontvangen van Ymere over een verandering in de huurvoorwaarden. Bij HYA hebben we hierover veel vragen gekregen, en ook Ymere heeft veel vragen van huurders ontvangen. Daarom geven we graag wat meer informatie.
Waarom wil Ymere de huurvoorwaarden veranderen?
Volgens de Europese richtlijnen staat er in de huidige huurvoorwaarden een voorwaarde die niet meer mag. Deze regel gaat over de extra kosten die een huurder moet betalen als de huur te laat wordt betaald, nog voordat er een gerechtelijke procedure start. Deze kosten worden “buitengerechtelijke incassokosten” genoemd. Omdat deze regel niet langer mag, wil Ymere, net als andere woningcorporaties in Nederland, de huurvoorwaarden aanpassen.
Meer info en advies
Ymere heeft een informatieve pagina gemaakt met de meest gestelde vragen. Ook heeft Ymere de Samenwerkende Huurdersorganisaties Ymere (SHY) om advies gevraagd over deze wijziging. De SHY heeft ingestemd met het voorstel en stuurde ons deze woorden: “SHY heeft juridisch advies ingewonnen en na vele overwegingen is de uiteindelijke conclusie, dat men kan instemmen met het voornemen van Ymere alle kostenbedingingen in oude huurvoorwaarden, daterend van voor mei 2024, eenzijdig te schrappen.”
Verduidelijkingen en praktijkvoorbeelden
Er zitten uiteenlopende voorbeelden en adviezen in de aangeboden informatie, waaronder vragen over onderhoud, vergoedingen en planvorming bij renovaties. Een belangrijk onderdeel is het Besluit kleine herstellingen en de mogelijkheid om onderhoudsgebreken met een huurverlaging te bespreken via de Huurcommissie. Het advies blijft: vraag altijd eerst om een huurverlaging bij uw verhuurder en ga vervolgens naar de Huurcommissie als nodig.
Regels rond onderhoud en kleine herstellingen
Regels voor klein onderhoud staan beschreven in het Besluit kleine herstellingen. Als het gaat om onderhoud of gebreken, kan de huurder kosten verhalen als deze redelijk zijn en daadwerkelijk voor rekening van de verhuurder komen. De Huurcommissie verlaagt de huur alleen als de onderhoudsgebreken ernstig genoeg zijn. U kunt de Gebrekencheck van de Huurcommissie bekijken.
Onderhandelingen en samenwerking tussen huurders
Tijdens onderhandelingen tussen huurdersclusters en Ymere kunnen plannen, visies en diplomatie helpen om samen tot betere resultaten te komen. Een cluster kan een visie ontwikkelen over hoe zij willen dat Ymere de woningen oplevert, bijvoorbeeld met het Casco-model in gedachten. Het gaat om een gezamenlijke aanpak, waarin geven en nemen centraal staat en waarin bewoners proberen hun gewenste uitkomsten te realiseren.
Klimaatbestendige tuinen en het beleid van Ymere Amsterdam
De stad moet geleidelijk klimaatbestendig worden. Groene tuinen kunnen daarbij helpen en binnenstadplannen schrijven soms verhardingsbeperkingen voor. Ymere ziet een groeiende rol in klimaatadaptieve maatregelen: minder verharding, meer waterberging en biodiversiteit, en samenwerking met initiatieven zoals Amsterdam Rainproof. Het beleid is nog in ontwikkeling, maar er is een duidelijke inzet om tuinen klimaatadaptief in te richten bij renovaties en nieuwbouw.
Bedragen schoonmaakkosten van comakers Ymere
In 2017 startte Ymere een traject Verbetering Inkoop Schoonmaak Complexen met als doel minder schoonmaakpartijen en meer efficiëntie. De SHY reageerde positief op het plan; nu werkt Ymere met ongeveer 42 partijen en streeft men naar ongeveer 9 partijen. De regio’s Haarlem/Haarlemmermeer starten als eerst met evaluatie en vervolgens naar Amsterdam. HYA wordt tijdig geïnformeerd en mag meedoen aan de selectie van partijen.
Uitspraak Hoge Raad over vastrecht voor WKO-installaties
Een warmte-koude-opslaginstallatie (WKO) hoort bij een huurwoning en daarom mag een verhuurder geen vastrecht voor warmte van een WKO-installatie bij huurders in rekening brengen. De Hoge Raad bepaalde dit in januari 2022. Ymere hanteert volgens ACM-voorschriften alle gebruikstarieven en heeft geen investeringen doorbelast aan huurders. Toch blijven vragen bestaan over specificatie van kosten, bijvoorbeeld bij complex Jollemanhof op IJburg waar huurders maandelijks circa €65 betalen aan E-tech. Ymere geeft aan dat de jaarspecificatie transparant zou moeten zijn.
Onze enquête en betrokkenheid van huurders
HYA houdt jaarlijks een grote enquête onder haar achterban en presenteerde de uitkomsten tijdens het SO. Belangrijke aandachtspunten zijn betaalbaarheid, participatiebeleid en de communicatie van de corporatie naar huurders. Bewonerscommissies willen meer bijeenkomsten op stadsdeel-niveau en betere voorlichting over overlast. HYA denkt aan themabijeenkomsten waarbij Ymere ook een rol speelt en deelt handreikingen over hitte in bestaande woningen.
Taken en onderhoudsverantwoordelijkheden
Verhuurders en huurders hebben elk eigen verantwoordelijkheden. De huurder moet schoonhouden en zorgen voor periodiek onderhoud van dakgoot en ventilatie, terwijl de verhuurder grootschalig onderhoud moet verzorgen. Een goed onderhoudsbeleid kan leiden tot huurverlaging bij de Huurcommissie als de verhuurder te weinig onderhoud pleegt. Probeer eerst met de verhuurder tot een oplossing te komen voordat u naar de Huurcommissie gaat.
In geval van dakgoot: de huurder moet het onderhoud doen voor zover mogelijk bereikbaar is. Bij veel bomen rondom het huis is het verstandig om de dakgoot halfjaarlijks schoon te maken om lekkages te voorkomen. Een jaarlijkse controle van de ventilatie en het vervangen van filters behoort eveneens tot periodiek onderhoud.
tags: #bedrijf #dakgoot #schoonmaken #ymere