Hier vind je handige tips en antwoorden op veelgestelde vragen over hansgrohe thermostaten en kranen. De thermostaatgreep is lastig te bedienen. Hier zijn meerdere mogelijke oorzaken voor, bijvoorbeeld afzettingen op de afdichtvlakken. Vervang het onderdeel volgens de meegeleverde montagehandleiding. De drukknop op de thermostaat zit vast. De veiligheidsblokkering kan niet worden ontgrendeld. Waarschijnlijk is alleen de drukknop verkalkt of is de veer defect. Reinig de veer en drukknop en smeer deze licht in. De onderdelen moeten mogelijk worden vervangen. De Select-knop bij ShowerSelect of de ShowerTablet werkt niet. Bij de montage van de mengkraan is de groene veiligheidsklem niet van de kraan verwijderd. Demonteer de zichtbare onderdelen en verwijder de klem. Mogelijk is de afdichting tussen de knop en rozet niet gesmeerd. Bij ShowerSelect thermostaten kan de doorstroomhoeveelheid niet worden ingesteld. Uit ervaring blijkt dat ongeveer 80% van de gebruikers geen volumeregeling nodig heeft. De volumeregeling is met name bij de handdouche nodig. Bij de meeste hansgrohe handdouches kun je kiezen uit een zachte en harde straal. Als waterbesparende oplossing bieden we veel verschillende EcoSmart handdouches aan. Eventueel kun je de doorstroom van je handdouche ook regelen met een doucheslang met volumeregeling. Bij hansgrohe hoofddouches staat doucheplezier centraal: de grote regendouches zijn op een optimale capaciteit afgestemd en je kunt uit een breed assortiment kiezen. Bij de reservegreep van mijn hansgrohe inbouw-thermostaatkraan ontbreekt de bevestigingsschroef. Sinds 2012 worden de thermostaatgrepen vastgeklikt. De bevestigingsschroef is daarmee komen te vervallen. Vastgeklikte grepen hoeven alleen te worden vastgeduwd en kunnen op elk gewenst moment weer worden gedemonteerd door er stevig aan te trekken. Heb je een oudere thermostaat? Dan is dat geen probleem. Foute of zelfs ontbrekende compoundafdichtingen bij installatiegaten kunnen door binnendringend water voor aanzienlijke schade aan bouwelementen zorgen. Voegen bij inbouwmengkranen en bij leidinggaten moeten volgens DIN 18195/deel 5 (bouwafdichtingen - afdichtingen tegen niet-drukkend water op plafonds en in natte ruimtes; berekening en uitvoering) op de juiste manier duurzaam elastisch worden afgedicht, bijvoorbeeld met afdichtmanchetten en geschikte siliconenkit voor sanitair. Ook boorgaten moeten met extra siliconenkit voor sanitair tegen binnendringend vocht worden beschermd. Je gebruikt een verouderde webbrowser. De douche wordt niet heet genoeg. Daarom moet de knop eraf, zodat ik bij het binnenwerk kan. Hoe krijg ik de knop eraf? Ik heb er al een nachtje een doek met schoonmaakazijn omheen gehad. Daardoor draait de knop nu wel beter. In de knop zit een gaatje waardoor je bij een schroef kan. Deze schroef heb ik losgedraaid. De afstand tussen het gaatje en de schroef was echter groot waardoor de schroef nu in de knop ligt. Op de knop zit zo’n bolletje dat de temperatuur aanwijst. Dank voor je reactie. Bij dat ‘gewoon naar voren trekken’ zit het probleem want dat lukt me dus niet. Met een schroevendraaier er tussen lukt het vaak wel, doe dit aan de onderkant i.v.m. Hier vind je handige tips en antwoorden op veelgestelde vragen over reparatie en het vervangen van reserveonderdelen. Ga dan naar ons partnerportaal. Hansgrohe verkoopt zijn producten via groothandels, dealers en speciaalzaken aan zijn klanten. Je kunt je product helaas niet opsturen om het te laten repareren. Neem contact op met je installateur. Om te kunnen controleren of de waterstroom in de mengkraan kan worden gecorrigeerd, hebben we het artikelnummer of een foto van het product nodig. Er druppelt water uit mijn handdouche of douche. Als de douche na het douchen helemaal niet of niet volledig leegloopt, kan het zijn dat dit pas na enkele minuten of uren gebeurt. Dat heeft te maken met de oppervlaktespanning van het water. Probeer daarom de volgende tips eens uit: Is je hoofddouche voorzien van een kogelgewricht? Dan kun je de douche sneller leeg laten lopen door de hoofddouche na het douchen schuin te houden. De douche loopt ook sneller leeg als je voorzichtig met een douchewisser of met de hand over de straalnoppen veegt. Zo wordt de oppervlaktespanning van het water onderbroken. We raden verder aan douches regelmatig te ontkalken. Ook daardoor loopt de douche sneller leeg. De omstelling op mijn inbouw-badmengkraan gaat niet automatisch terug naar de uitgangspositie. De O-ring of kleplichter van de omstelling is vervuild of ontvet. Er komt nog maar weinig water uit mijn kraan. De oorzaak van de lage doorstroomhoeveelheid kan een vervuilde perlator zijn.
Belangrijke werkwijze bij vervanging en onderhoud
- Controleer eerst de montagehandleiding en vervang onderdelen volgens de juiste stappen.
- Verwijder bij geen duidelijke werking de groene veiligheidsklem en demonteer zichtbare onderdelen voorzichtig.
- Reinig kalkaanslag op veer, drukknop en afdichtingen; smeer licht in op glijvlakken.
- Vervang beschadigde afdichtingen en controleer of afdichtingen op fits passen en correct gesmeerd zijn.
- Bij ShowerSelect thermostaten: bepaal of volumeregeling nodig is; veel gebruikers hebben dit niet nodig.
- Bij installatie van inbouwmengkranen: gebruik passende siliconenkit en afdichtmaterialen volgens DIN 18195, inclusief afdichtingsmanchetten voor natte ruimtes en geperforeerde gaten.
- Voor oudere modellen: onthoud dat een vastgeklikte hanger geen losse schroef nodig heeft; trek voorzichtig aan om te demonteren.
- Controleer waterdichtheid en drukregeling; bij lage doorstroom: controleer perlator en ontkalk indien nodig.
Veelvoorkomende problemen en snelle oplossingen
- Knop of bedieningsmechanisme zit vast: reinig en smeer licht; vervang indien nodig.
- Temperatuurknop reageert niet goed: controleer schroefpositie en verwijder verkalkte delen met zorg.
- Leveringsonderdelen ontbreken: neem contact op met leverancier/installateur voor exacte onderdelen.
- Drupelende douche: veroorzaakt door oppervlaktespanning; houd hoofd douches naar schuin na gebruik en gebruik een douchewisser.
- Laag waterdoorstroom: vervuilde perlator controleren en schoonmaken of vervangen.
Eventueel kun je de doorstroom van je handdouche ook regelen met een doucheslang met volumeregeling. Bij Hansgrohe hoofddouches staat doucheplezier centraal: de grote regendouches zijn op een optimale capaciteit afgestemd en je kunt uit een breed assortiment kiezen. Voor optimale bescherming tegen binnendringend vocht en lekkages is het essentieel om boorgaten met extra siliconenkit voor sanitair te beschermen en afdichtingen volgens DIN-normen correct toe te passen.
Specifieke technische notities
- Sinds 2012 worden thermostaatgrepen vastgeklikt; de bevestigingsschroef vervalt en vastgeklikte grepen kunnen gemakkelijk demontage vereisen door er stevig aan te trekken.
- Een oudere thermostaat vereist wellicht andere afwerkingsaanpassingen, maar dit vormt geen onoverkomelijk probleem.
- Voor controle of waterstroom kan worden gecorrigeerd, is soms een artikelnummer of foto van het product nodig.
54 Zelf je thermostaatkraan repareren
tags: #hansgrohe #thermostaatkraan #vervangen