In de jaren zeventig konden dak- en thuislozen in Twente alleen terecht in een blijf-van-van-mijn-lijf-huis (voor vrouwen), een opvangcentrum voor drugsgebruikers en de thuislozenzorg van het Leger des Heils. In 1982 opende in Enschede het Humanitas Sociaal Pension zijn deuren. In het Gastenverblijf Humanitas Twente, ook een initiatief van Humanitas Enschede, konden vanaf 1984 islamitische vrouwen en kinderen terecht die om welke reden dan ook niet langer thuis konden wonen. In de jaren negentig zette Humanitas Twente een soortgelijk sociaal pension op in Hengelo. In 2000 fuseerden beide opvangvoorzieningen in de Stichting Humanitas Onder Dak.
Doel en opzet van de opvang
Humanitas Onder Dak heeft in drie gemeenten een 24-uurs Opvang: Almelo, Enschede en Hengelo. Deze Opvang biedt een woonplek voor mensen die actief willen werken aan de verbetering van hun leefsituatie. Samen met de cliënt wordt een begeleidingsplan opgesteld. De 24-uurs voorziening is bedoeld voor mensen vanaf 26 jaar, die dak- of thuisloos zijn en die tijdelijke ondersteuning nodig hebben om hun leven weer op de rit te krijgen. Om voor de 24-uurs voorziening in aanmerking te komen, wordt eerst een intakegesprek gehouden met een stafmedewerker om helder te krijgen wat jouw hulpvraag is en waar je aan wil werken. Tijdens het verblijf wordt uitgegaan van de eigen kracht van onze cliënt. De verblijfsduur is ca. negen maanden, waarna je uitstroomt naar een zo zelfstandig mogelijke woonplek dan wel een vorm van begeleid wonen, die bij jou past. Elke drie maanden wordt de voortgang van het traject geëvalueerd. Een stafmedewerker kijkt gedurende het traject mee met de begeleider naar de voortgang.
We gaan er vanuit dat iedereen dagbesteding heeft in de vorm van werk, scholing of vrijwilligerswerk. Humanitas Onder Dak biedt in Enschede 24-uurs opvang aan volwassenen. Jongeren tot en met 25 jaar kunnen voor opvang terecht bij de Twentse Opvang Voorziening voor zwerfjongeren (TOV). Enschede heeft een inloop voor een kop koffie, een praatje en lichte hulpvragen. Talentontwikkeling Enschede biedt leer- en werktrajecten aan volwassenen en jongeren. Wij bieden in Enschede ook beschermde woonvormen aan volwassenen en jongeren middels Beschermd Wonen Modulair en Housing First. Daarnaast verlenen wij ambulante begeleiding aan mensen die zelfstandig wonen en hulpvragen hebben bij op verschillende leefgebieden.
Specifieke voorzieningen en doelgroepen
- Opvang geschikt voor mensen in de zijlijn van onze samenleving, die actief willen werken aan verbetering van hun leefsituatie.
- Laagdrempelige voorziening waar bezoekers binnen kunnen lopen voor een kop koffie en een praatje.
- Kamer-Raad: jongeren die studeren aan het ROC van Twente en gemotiveerd zijn om hun studie af te ronden ondanks huiselijke problemen, kunnen terecht bij Kamer-Raad.
- Opvang voor jongeren van 18 tot en met 25 jaar die tijdelijk onderdak nodig hebben en actief aan de slag willen in samenwerking met een persoonlijk begeleider om zo binnen enkele maanden hun leven weer op de rails te krijgen.
- In deze voorziening kunnen mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt deelnemen aan diverse activiteiten in de vorm van leer-werktrajecten.
- Beschermd Wonen Modulair: beschermde woonomgeving op één van de woonlocaties.
“Vandaag staat onze deur open voor jongeren met hulpvragen op meerdere leefgebieden: thuisloze jongeren bijvoorbeeld of jonge moeders met kinderen.”
Praktische werkwijze bij TOV en Tov-achtige trajecten
Bij TOV (Twentse Opvang Voorziening) krijgen jongeren en andere bewoners een tijdelijke eigen verblijfplek (studiootje) met een interne begeleider. Ze kunnen zo tot rust komen en krijgen ruimte om samen met het T- team van Jarabee en Humanitas aan hun doelen op de wat langere termijn te werken. Het eerste wat we vragen is: “Wat kun je, wat wil je zelf en wie kan je helpen.”
Als iemand ‘her en der’ verblijft, kan hij of zij bij Humanitas TOV terecht. Ze krijgen daar een tijdelijke eigen verblijfplek en kunnen zo stap voor stap werken aan stabilisatie en toekomstperspectief. De samenwerking met Jarabee, Humanitas onder Dak en ROC/Gemeente Enschede maakt het mogelijk jongeren en jonge moeders met kinderen te ondersteunen bij een hernieuwde start.
Ambulante begeleiding en woonvormen
We bieden ambulante hulp; de jongeren wonen niet bij ons. Ze zoeken ons zelfstandig, bijvoorbeeld via internet of ze horen het van anderen, vaak oud cliënten. Of ze worden naar ons verwezen door een Wijkcoach, Mediant of Humanitas onder Dak. Beschermd wonen modulair biedt een beschermde woonomgeving op een van onze locaties. Housing First zorgt voor langdurige stabiliteit voor volwassenen en jongeren met ondersteuning op meerdere leefgebieden.
Verhalen uit de praktijk en lopende initiatieven
“Bij de TOV vind ik rust en structuur. Het geeft mij vertrouwen dat er altijd iemand voor mij klaarstaat. Met mijn vaste begeleider Milad heb ik een erg goede band; samen werken we gericht aan mijn doelen.”
Na ruim 6 jaar als begeleider bij Humanitas Onder Dak is het tijd voor een nieuwe stap. We hebben vacatures voor begeleiders in verschillende locaties, waaronder de Beschermd Wonen in Oldenzaal en een Groepswerker in Almelo. We streven ernaar de zorgvraag flexibel op maat aan te laten sluiten bij de ontwikkeling van bewoners, bijvoorbeeld door wonen in studio’s met eigen voorzieningen in Almelo.
Met trots heropenden we onze volledig vernieuwde voorziening in Almelo. Samen met Beter Wonen en Gemeente Almelo realiseerden we een belangrijke verbetering voor de bewoners: van kamers met gedeeld sanitair en keuken naar studios met eigen voorzieningen. Drie verschillende voorzieningen zijn nu op één locatie samengebracht: nachtopvang, maatschappelijke opvang en beschermd wonen. Daardoor kunnen we beter afstemmen op de zorgvraag van bewoners, en de zorg kan worden opgeschaald of afgeschaald zonder verhuizing.
Afgelopen jaar vierden we de opening van het Pakhuiskwartier: Kamer-Raad, een woon-, werk- en leerhuis voor studenten en leerlingen in Twente, in samenwerking tussen Humanitas Onder Dak, ROC van Twente, Jarabee en de Gemeente Enschede. Levensoorten zoals rondleidingen en versgebakken pizza’s markeerden het moment als een succes.
2025 was een bijzonder jaar voor Humanitas Onder Dak. We vierden ons 25-jarig bestaan en keken vooruit. De beweging van maatschappelijk opvang naar maatschappelijk wonen werd versterkt via regionale samenwerking, onder meer via Wijkracht Hengelo. We blijven werken aan oplossingen die bijdragen aan het voorkomen van dakloosheid: opvang mag nooit het eindstation zijn.
Toekomstige koers en waarden
De kern van Humanitas Onder Dak ligt in het ondersteunen van mensen in kwetsbare posities naar meer zelfstandigheid. We zetten in op een combinatie van 24-uurs opvang, begeleide woonvormen, en ambulante hulp met een focus op zelfredzaamheid, dagbesteding en participatie in arbeid, scholing of vrijwilligerswerk.

Beschikbare locaties en programma's
- Enschede: 24-uurs opvang voor volwassenen, TOV voor jongeren tot 25 jaar, Talentontwikkeling, Beschermd Wonen Modulair, Housing First, ambulante begeleiding.
- Hengelo: 24-uurs opvang voor volwassenen, inloop en ontmoetingsplekken, Talentontwikkeling, Housing First en ambulante begeleiding; focus op crisisopvang en langdurige ondersteuning.
- Almelo: vernieuwde voorziening met drie functies op één locatie: nachtopvang, maatschappelijke opvang en beschermd wonen; flexibiliteit in zorgniveau en trajecten.
| Locatie | Doelgroep | Belangrijkste voorzieningen | Grootte/duur |
|---|---|---|---|
| Enschede | Volwassenen en jongeren | 24-uurs opvang, TOV, Beschermd Wonen Modulair, Housing First | 9 maanden gemiddelde verblijfsduur |
| Hengelo | Volwassenen | 24-uurs opvang, Crisisopvang, Talentontwikkeling, Housing First | Variërend per traject |
| Almelo | Volwassenen | Nachtopvang, Maatschappelijke opvang, Beschermd wonen | Flexibel traject |