De gemeente mag gebruikmaken van cameratoezicht op openbare plaatsen om de openbare orde te handhaven, zoals bij uitgaanscentra. Maar dat mag alleen als er aan voorwaarden wordt voldaan. Gemeenten zetten bijvoorbeeld cameratoezicht in om de criminaliteit in het centrum te verminderen. Zoals hardnekkige overlast door hangjongeren, drugsdealers, straatrovers en zakkenrollers.
Flexibel en doelgericht cameratoezicht in gemeenten
Gemeenten mogen verplaatsbare camera’s inzetten om de openbare orde te bewaken. Dit heet flexibel cameratoezicht. het levert tijdwinst op, doordat gemeenten geen vaste camera's meer hoeven te verplaatsen.
Cameratoezicht op de werkvloer of in winkels
Cameratoezicht op de werkvloer of in winkels mag alleen als dat echt nodig is. Bijvoorbeeld voor bescherming tegen diefstal of beschadiging. Dat kunnen camera’s bij de ingang, bij de schappen of bij de kassa zijn. Of in het magazijn. De winkeleigenaar of de werkgever moet duidelijk aangeven dat er een videocamera hangt. Is het niet duidelijk dat er cameratoezicht is? Als er veel wordt gestolen mag iemand wel gebruikmaken van cameratoezicht dat niet is gemeld. Dit mag alleen als het niet op een andere manier lukt om diefstal te voorkomen.
Cameratoezicht bij woningbouwcorporaties
Een woningbouwcorporatie mag ook gebruikmaken van cameratoezicht om een woning of een flat te beveiligen. Maar de corporatie moet dat dan wel met een bord of sticker kenbaar maken. Cameratoezicht moet stoppen bij de voordeur en de ramen. Op de straat mag geen camera gericht staan. Dit is om de privacy van voorbijgangers te beschermen.
Praktische regels voor particuliere beveiligingscamera’s rondom een woning
Het ophangen van een beveiligingscamera bij je woning kan een effectieve manier zijn om je eigendommen te beschermen en je veiligheid te vergroten.
- Als huiseigenaar heb je het recht om je eigen woning, tuin, oprit en andere privé-eigendommen te beveiligen met een camera. Het is echter essentieel dat de camera alleen gericht is op jouw eigendom en niet op de eigendommen van anderen, zoals de tuin of woning van je buren.
- Het is verplicht om anderen te informeren dat er cameratoezicht is. Maak daarom kenbaar dat je gebruik maakt van een beveiligingscamera. Dit kan door middel van waarschuwingsbordjes of stickers op zichtbare plekken, zoals bij je voordeur of oprit. Deze informatieplicht geldt ook voor deurbelcamera’s.
- In principe mag je de openbare weg niet filmen met een particuliere beveiligingscamera. Er zijn echter uitzonderingen. In dat geval moet je ervoor zorgen dat je de privacy van voorbijgangers zo min mogelijk schendt.
- Als je camerabeelden opslaat, is het belangrijk om deze niet langer te bewaren dan noodzakelijk. Een richtlijn is om beelden maximaal 28 dagen te bewaren. Na deze periode moeten de beelden automatisch worden verwijderd.
- Het delen van camerabeelden is niet toegestaan zonder toestemming van de gefilmde personen. Beelden mogen alleen worden gedeeld met derden, zoals de politie, als er sprake is van een incident en je aangifte hebt gedaan.
- Als je een beveiligingscamera hebt, kun je deze aanmelden bij het landelijke systeem 'Camera in Beeld'. Dit is een databank waarin burgers en bedrijven vrijwillig hun camera’s kunnen registreren. De politie kan deze databank raadplegen wanneer zij op zoek zijn naar beelden van een specifiek incident in jouw buurt.
Het ophangen van een beveiligingscamera bij je woning is toegestaan, mits je rekening houdt met de privacy van anderen en de geldende wet- en regelgeving volgt. Door deze richtlijnen te volgen, gebruik je je beveiligingscamera op een verantwoorde en wettelijke manier.
Belangrijke richtlijnen voor het plaatsen bij huurwoningen
- De camera mag stoppen bij de voordeur en ramen; op straat mag geen camera gericht staan.
- Informeer duidelijk dat er cameratoezicht is; dit geldt ook voor deurbelcamera’s.
- Bewaartermijn: maximaal 28 dagen (of korter indien mogelijk); langer bewaren alleen als er een incident is.
- Camera’s mogen doorgaans niet op de openbare weg gericht staan; beperkte overlap kan toegestaan zijn bij een dringend nodig doel en minimale privacy-schade.
Wat te doen bij conflicten met huurders of woningbouwverenigingen
Een conflict met de verhuurder of woningbouwvereniging kan leiden tot juridische stappen en verzekeringsproblemen. Het is belangrijk om eerst in gesprek te gaan, transparant te communiceren over wat wordt gefilmd en waarom, en om privacy-zones te gebruiken waar mogelijk. Raadpleeg bij twijfels een juridisch expert of de Ombudsman Woonruimte voor specifieke stappen en documenten.
Daarnaast kan het nuttig zijn om je camera aan te melden bij Camera in Beeld en om duidelijke bordjes te plaatsen over cameratoezicht bij de voordeur en oprit. Bij burenoverlast kun je eerst in gesprek met de buren, vervolgens buurtbemiddeling of mediation overwegen en uiteindelijk formele stappen zetten als dit niet tot een oplossing leidt.
Praktische aanpak voor bewoners: veilig en respectvol filmen
- Richt de camera strak op je eigen terrein, bijvoorbeeld uitsluitend op de voordeur of oprit.
- Gebruik privacy-masking om delen van buurpanden af te schermen.
- Beperk meldingen en beweging detectie tot je eigen terrein.
- Informeer bezoekers met een bordje of sticker over cameratoezicht.
- Informeer in de huurovereenkomst over de rechtmatigheid en de privacyverankering van cameratoezicht.
Welke deurbel met camera is de beste voor jou?
Het is ook belangrijk om rekening te houden met de Europese en nationale regels omtrent AVG, zodat camerabeelden geen onnodige inbreuk op de privacy vormen en gedeelde beelden alleen met toestemming worden verspreid. Raadpleeg bij twijfel een privacyjurist voor specifieke adviezen op basis van jouw situatie.