De brede actiekoppen en de prominente kleuren rood en geel zijn duidelijke kenmerken van de vernieuwde Lidl-winkel in Huizen. De heropening vond vanochtend plaats nadat de winkel twee weken dicht was voor een grootschalige verbouwing. Dit is de grootste herontwerpingsslag in lange tijd en mogelijk zelfs de grootste in één keer, aangezien Lidl normaal gesproken veranderingen gefaseerd doorvoert.
De belangrijkste redenen achter deze grootschalige vernieuwing zijn om de klant sneller zijn weg te laten vinden, het winkelen aangenamer te maken en vooral de herkenbaarheid van Lidl verder te versterken. “Het is een internationaal concept”, zegt Stephanie Both, cco bij Lidl. “In Duitsland zijn al verschillende vestigingen volgens dit nieuwe winkelconcept ingericht en Huizen is de eerste in Nederland. Lidl moet overal herkenbaar zijn: in het hele land én daarbuiten.” Remco Driessen, head of sales bij Lidl, vult aan: “Het nieuwe concept gaat hand in hand met onze nieuwe slogan: ‘Je verdient ’t’.”
Hoofdkenmerken van het vernieuwde winkelconcept
Vers aan de voorkant: Bij binnenkomst vallen direct de nadrukkelijk aanwezige rood- en geelkleuren op, en de brede actiekoppen springen in het oog. De focus ligt aan het begin van de winkel op het meest verse assortiment: de groente- en fruitafdeling wordt voorzien van een verbeterde koel- en verspresentatie, zodat verse producten optimaal tot hun recht komen. Achter deze afdeling bevinden zich vers afgebakken broodjes, gepresenteerd in een vernieuwde en overzichtelijke opstelling.
Ambacht en kleur: Aan de voorkant van de winkel zijn naast de kenmerkende gele en rode kleuren ook houttinten toegevoegd om ambacht te benadrukken. De emballage voor statiegeld is relatief voorin de winkel geplaatst, maar door de aanwezige lift naar de parkeergarage komt deze niet helemaal vooraan. Lidl streeft ernaar de statiegeldautomaten zoveel mogelijk bij de ingang en in een aparte hoek onder te brengen.
Blauw als aanvullende herkenning: Verder naar achteren in de winkel wordt het blauw steeds prominenter - deze kleur komt vooral terug bij gekoelde producten en diepvriesartikelen. Zo zijn alle drie de huisstijlkleuren duidelijk aanwezig in de vernieuwde winkel.
Non-food en drogisterijstraat: Binnen het vernieuwde concept is het non-foodassortiment flink uitgebreid. “Binnenkort staat er nóg een grote verandering op de planning,” zegt Driessen. De non-foodartikelen worden ondergebracht in zes verschillende werelden, zoals klus- en sportartikelen. Vlak bij de non-foodafdeling bevindt zich de ‘tip van de week’, die aansluit op de bekende landenthema’s. Ook de drogisterijstraat is vernieuwd: aan de ene kant vind je cosmetica en aan de andere kant papierwaren, en de prijsclipstrips zijn hier wit in plaats van zwart.
Nieuw meubilair en betere oriëntatie: Aan het einde van de winkel bevinden zich zestien zelfscankassa’s. Het nieuwe meubilair omvat een afvalscheidingsmeubel, een modern kassameubel en een folderwand. De verlichting is vernieuwd, zodat de winkel lichter en ruimtelijker aanvoelt. Daarnaast hangen er door de hele winkel duidelijkere groepsaanduidingen om klanten beter te oriënteren.
Medewerkers en toekomstvisie: De winkelmanager van dit filiaal is Sander van Beek. Volgens hem is de heropening een welkom teken van een toekomstbestendige winkel. “We hebben hard gewerkt om een supermarkt neer te zetten waar klanten zich welkom voelen en kunnen rekenen op een prettige winkelervaring.” Both benadrukt dat dit een belangrijke stap is in de verdere modernisering van Lidl-winkels. De verbouwing van de Pastoor van Thiellaan in Den Bosch gaat de komende weken verder, en er zullen wekelijks nieuwe foto’s worden toegevoegd. De fotografie is verzorgd door Wim Creemers.
Aanstaande ontwikkelingen en andere projecten
In Den Bosch aan Het Wielsem opent Lidl op woensdag 22 juli een vernieuwde winkel, ingericht volgens de nieuwste Lidl-formule met veel ruimte voor dagverse producten. Klanten kunnen bij de Warme Bakker vers brood zelf afsnijden met een broodsnijmachine en genieten van het Vers & Ambachtelijk-meubel met een divers en betaalbaar assortiment aan vleeswaren, kazen, tapas- en borrelhapjes. Ook biedt Scan & Go de mogelijkheid om boodschappen via smartphone te scannen en direct af te rekenen bij de Self checkout; de winkel heeft twee reguliere en dertien zelfscankassa’s. Hierbij ontvangen de eerste honderd klanten een gratis bloemetje en alle Lidl Plus-klanten een gratis big shopper na het scannen van hun digitale klantenkaart.
Het hoofdkantoor van Lidl Nederland staat in Huizen en is een gebouw van ruim 8000 m2, ontworpen door architectenbureau BA32 en gerealiseerd door Heembouw in samenwerking met een lange en korte vleugel. De verbouwing richt zich op verduurzaming en modernisering om het hoofdkantoor geschikt te maken voor het nieuwe werken, met faciliteiten zoals een koffiebar, restaurant en buitenterras en een verbindingsgebouw tussen de vleugels.
Verduidelijking van de dagelijkse winkelervaring
De vernieuwde winkelindeling, betere zichtlijnen en duidelijke groepsindelingen dragen bij aan een snellere oriëntatie en een aangenamere winkelervaring. De combinatie van verse producten, vers brood, en het vernieuwde non-foodaanbod toont Lidl’s streven naar een geïntegreerde, klantgerichte winkelervaring. De heropeningen en geplande fasegewijze werkzaamheden worden periodiek gecommuniceerd met bewoners en klanten via lokale kanalen en winkellogo’s.
- Nieuwe slogan: “Je verdient ’t”
- Drie huisstijlkleuren: rood, geel, blauw
- Zelfscankassa’s: 16 in Huizen; meer ruimte voor bijverkoop
- Non-food verdeeld in zes werelden
- Drogisterijstraat met onderscheidende witten prijsclipstrips
tags: #lidl #hintham #verbouwing