Wanneer een professioneel bedrijf stucwerk aanbrengt, is er ook sprake van garantie. Deze garantie kan worden onderverdeeld in twee fasen: de eerste zes maanden en de periode daarna. De eerste zes maanden valt het stucwerk onder de zogenaamde aflevergarantie. Gedurende deze periode dient de stukadoor eventuele schade of gebreken kosteloos te herstellen, mits het stucwerk normaal is behandeld en de schade niet is ontstaan door verkeerd gebruik.
Na het eerste halfjaar gaat de garantie na de aflevergarantie in. Vanaf dit moment bent u als klant degene die moet aantonen dat schade aan muren, vloer of plafond niet is ontstaan door verkeerd gebruik. Indien dit niet aangetoond kan worden, zijn de kosten voor eventuele reparaties voor eigen rekening en vallen deze niet meer onder de garantie.
De Rol van NOA Afbouwgarantie
Veel soorten pleistermaterialen die door stukadoors worden gebruikt, zijn waterdicht. Om zeker te zijn van een goede oplossing bij problemen, is het aan te raden te kiezen voor een bedrijf dat is aangesloten bij de Nederlandse Ondernemingsvereniging Afbouwbedrijven (NOA). Bedrijven die lid zijn van de NOA, werken met de NOA Afbouwgarantie en dienen zich aan de regels van deze vereniging te houden.
De NOA Afbouwgarantie biedt specifieke garanties voor stucwerk. Er wordt gegarandeerd dat het stucwerk goed aan de ondergrond hecht. Ook wordt garantie geboden tegen scheuren, tenzij deze worden veroorzaakt door de ondergrond zelf. Als een scheur ontstaat zonder dat de stukadoor dit had kunnen voorzien, valt dit niet onder de garantie. Bovendien garandeert de NOA Afbouwgarantie dat eventuele gebreken kosteloos worden verholpen.
Mochten er problemen ontstaan en u er met het stukadoorsbedrijf niet uitkomen, dan kunt u, mits het bedrijf is aangesloten bij de NOA, terecht bij hun geschillencommissie. Dit biedt extra zekerheid en een onafhankelijke partij om conflicten op te lossen.
Garantievoorwaarden en Duur
De garantie op stucwerk is doorgaans inbegrepen in de totaalprijs. De duur van deze garantie kan echter verschillen per stukadoorsbedrijf. Sommige bedrijven bieden de mogelijkheid om extra garantie bij te kopen, vooral bij omvangrijke projecten zoals het volledig laten stucen van een nieuwbouwwoning.
Een goede garantie fungeert als een verzekering dat u ergens op terug kunt vallen mocht er onverhoopt iets beschadigd raken of kapot gaan. Als het niet mogelijk is om extra garantie af te sluiten bij het stukadoorsbedrijf, kunt u overwegen dit mee te verzekeren met uw reguliere verzekeringen.
De kosten voor garantie worden berekend op basis van het aantal vierkante meters stucwerk en het type stucwerk. Bijzonder stucwerk op veel plekken zal de garantieprijs verhogen in vergelijking met bijvoorbeeld eenvoudig spuitwerk op plafonds. Ook de locatie van het stucwerk speelt een rol; stucwerk in natte ruimtes moet bijvoorbeeld bestand zijn tegen vocht en valt daarom ook binnen de garantie.
Veel stukadoorsbedrijven hanteren een garantietermijn van meerdere jaren, die wordt doorberekend in de totale prijs. De prijs van de garantie wordt voornamelijk beïnvloed door de oppervlakte en het gebruikte materiaal. Bijzonder stucwerk op kwetsbare plekken kan de garantiekosten verhogen. Stucwerk op plafonds, dat minder snel beschadigd raakt, kan daardoor ook lagere garantiekosten met zich meebrengen.
Specifieke Garantietermijnen
Over het algemeen geldt in Nederland dat stucwerk binnen een garantieperiode van 5 jaar valt, gerekend vanaf 3 maanden na oplevering. Voor stucwerk dat buiten wordt verricht, geldt doorgaans een garantieperiode van 3 jaar. Het is echter essentieel om de specifieke garantievoorwaarden van het betreffende stukadoorsbedrijf na te gaan.
Wanneer er binnen de garantieperiode problemen optreden die niet te wijten zijn aan verkeerd gebruik door de klant, is de stukadoor verplicht deze kosteloos te herstellen of het werk opnieuw uit te voeren. Het is van belang om de exacte voorwaarden van de garantie te begrijpen voordat u akkoord gaat.
Scheurvorming in Stucwerk
Scheurvorming is een veelvoorkomend probleem bij stucwerk en kan door diverse factoren worden veroorzaakt, zoals structurele bewegingen in het gebouw, temperatuurverschillen, vochtigheid en onjuiste voorbereiding van de ondergrond. Bij nieuw stucwerk kunnen scheuren ontstaan door het droogproces, waarbij het materiaal krimpt en uitzet. Ook zettingen van het gebouw, met name bij nieuwbouw, kunnen scheuren veroorzaken.
Het is belangrijk om te weten dat kleine scheurtjes in nieuw stucwerk in de eerste maanden normaal kunnen zijn en meestal gerepareerd kunnen worden. De garantie op stucwerk kan van toepassing zijn op scheuren die ontstaan als gevolg van gebrekkig vakmanschap of ondeugdelijke materialen. Voor het repareren van scheuren in bestaand stucwerk is het cruciaal om eerst de oorzaak te achterhalen.
Het correct voorbereiden van de ondergrond, het gebruik van flexibele pleisters, het aanbrengen van bewegingsvoegen en het vermijden van grote temperatuur- en vochtigheidsschommelingen kunnen helpen om scheurvorming te minimaliseren. Bij nieuwbouwwoningen gelden vaak afwijkende garantievoorwaarden met betrekking tot scheurvorming, omdat nieuwbouw meer vocht bevat en gevoeliger is voor uitzetting en zetting.
Vergelijken van Garantievoorwaarden
Voordat u een garantie op stucwerk afsluit, is het raadzaam om bij verschillende stukadoorsbedrijven te informeren naar hun garantievoorwaarden. Vraag specifiek wat er onder de garantie valt, hoe deze wordt samengesteld en hoe de betaling plaatsvindt. Vaak wordt garantie aangeboden als een extra service en doorberekend in de totaalprijs, wat u meer zekerheid geeft over de correcte afhandeling van eventuele schade.
Het lidmaatschap van een erkende branchevereniging zoals de NOA garandeert dat het bedrijf werkt volgens vastgestelde kwaliteitsnormen en duidelijke afspraken hanteert. Deze afspraken zijn vaak in samenwerking met consumentenorganisaties zoals de Consumentenbond en de Vereniging Eigen Huis opgesteld, wat de rechten en plichten van zowel opdrachtgever als opdrachtnemer duidelijk regelt.
Daarnaast is het belangrijk om te letten op de btw-regeling. Voor bepaalde afbouwwerkzaamheden, waaronder stucwerk in bestaande woningen ouder dan twee jaar, kan het lage btw-tarief van 9% van toepassing zijn. Informeer naar de specifieke voorwaarden die hieraan verbonden zijn.
Herroepingsrecht en wettelijke garantie: 4 vragen | Aegon
tags: #noa #afbouwgarantie #stucwerk