Het kan een onaangename verrassing zijn om toegevoegd te worden aan een groepschat of een bericht te ontvangen van iemand die probeert op te lichten. Het kan zelfs zo zijn dat je geen idee hebt bij wie je in de chat terecht bent gekomen. Dit kun je voorkomen, hieronder lees je hoe.
Standaard kan iedereen die jouw nummer of jouw account heeft, je een bericht sturen of je toevoegen aan een groepschat. Leuk als vrienden dat doen, maar minder prettig als dat onbekenden zijn. Dit laatste komt helaas nogal eens voor. Vaak zijn dat oplichters met een nepaccount.
Waarom gebeurt dit?
Groepen worden soms opgezet voor spam, fraude en desinformatie. In principe kan iedereen die jouw nummer heeft je toevoegen aan groepsapps. Dit kunnen dus ook onbekenden zijn die willekeurige nummers toevoegen aan een groep. Radar krijgt de laatste tijd veel vragen hierover: mensen worden toegevoegd aan groepsapps met alleen maar onbekende nummers waar het bijvoorbeeld over crypto gaat.
Maar het kan ook worden misbruikt door oplichters of mensen die in grote getallen spamberichten verspreiden. Dat kan bijvoorbeeld door u toe te voegen aan groepen. Vooral om met vrienden en familie contact te hebben. Toch kunnen ook vreemden, die niet in uw contactenlijst staan maar wel in het bezit van uw telefoonnummer zijn, u berichten sturen of zelfs toevoegen aan groepen.
Hoe kun je dit voorkomen?
Om te voorkomen dat je wordt toegevoegd in een groepschat met onbekenden, ga je naar de Instellingen van de betreffende app. Vervolgens klik je op 'Privacy' en daarna op 'Groepen'. Daar kun je kiezen wie jou mag toevoegen aan groepschats. Je kunt ervoor kiezen dat al je contacten die mogelijkheid hebben, maar ook dat bepaalde contacten worden uitgesloten. Deze instelling is standaard ingesteld op ‘iedereen’, maar kunt u aanpassen naar ‘alleen contacten’. U kunt er ook voor kiezen om ‘mijn contacten, behalve…’ aan te zetten. Vreemden kunnen u echter wel nog privé berichten sturen.
Specifieke stappen per platform:
Als je probeert iemand handmatig toe te voegen aan een groep, krijg je de melding dat je die persoon niet handmatig kunt toevoegen. Ze kunnen je wel nog privé uitnodigen voor de groepsapp. Je krijgt dan een privéberichtje met een uitnodiging voor de groepsapp. Je hebt dan in principe drie dagen om deze te accepteren of af te wijzen. Zolang je dit niet doet, wordt je ook niet aan de groep toegevoegd.
Om te voorkomen dat je wordt toegevoegd in een groepschat met onbekenden, ga je weer naar het Instellingen-menu. Vervolgens klik je weer op 'Privacy' en op 'Groepen'. Daar kun je kiezen wie jou mag toevoegen aan groepschats. Je kunt ervoor kiezen dat al je contacten die mogelijkheid hebben, maar ook dat bepaalde contacten worden uitgesloten.
Als je een berichtverzoek krijgt om toe te treden in een groep die je niet vertrouwt, moet je er allereerst niet op klikken. Je kunt bij Instagram voorkomen dat je dit soort berichtverzoeken krijgt door eerst naar je instellingen te gaan. Die vind je bij de drie streepjes onder elkaar op je profielpagina. Ga daarna naar 'Meldingen' en klik dan op 'Chatberichten'. Dan kun je kiezen welke verzoeken je aan en uit wilt zetten.
Om iemand te blokkeren, ga je naar het profiel van die persoon. Klik daarna weer op de drie bolletjes onder elkaar bovenin het scherm en klik op 'Blokkeren'. Hierna kan deze persoon geen chatberichten meer sturen en je profiel niet meer zien.
X (voorheen Twitter)
Op X ga je naar het kopje 'Berichten' (bij het envelop-icoontje). Dan zoek je de persoon die je wil blokkeren en klik je op hun account. Het chatvenster opent zich, maar dit betekent niet dat je een chat met diegene start. Klik vervolgens in het chatvenster op de naam bovenaan. Daarna kun je klikken op 'Gebruiker blokkeren'. Op de computer kun je in het chatvenster klikken op de 'i' rechts bovenin en daarna de persoon blokkeren. Zowel op de computer als in de app kun je ook via de zoekbalk naar iemands profiel toegaan.
Ga dan naar het profiel van de persoon die je wil blokkeren en klik op de drie bolletjes rechts bovenin je scherm. Daar kun je kiezen voor 'Blokkeren'. Ook in de app kun je via je eigen profiel meerdere mensen blokkeren. Klik rechts onderin op je eigen profielfoto. Zo kom je op een pagina die 'Menu' heet. Klik vervolgens op het instellingen-wieltje rechts bovenin je scherm. Scrol naar beneden en klik onder het kopje 'Doelgroep en zichtbaarheid' op 'Blokkeren'. Heb je al een ongewenst chatbericht gekregen van iemand? Dan kun je iemand ook blokkeren door in die chat op het pijltje naar beneden te klikken en op 'Blokkeren' te klikken.
Op Facebook Messenger kun je ook via je eigen profiel meerdere mensen blokkeren. Klik rechts bovenin je scherm op jouw eigen profielfoto en selecteer vervolgens 'Instellingen en privacy' en daarna 'Instellingen'. Klik vervolgens in het linker menu op 'Blokkeren'. Als je daarop klikt kun je in het gedeelte 'Gebruikers blokkeren' de naam van het profiel dat je wil blokkeren toevoegen. Klik ten slotte op 'Blokkeren'. Op deze manier kun je makkelijk meerdere mensen tegelijkertijd blokkeren. Je kunt ook naar het profiel gaan van degene die je wil blokkeren. Als je op dat profiel bent, klik je rechts onderin bij de omslagfoto op de drie bolletjes (het menu). Daar kun je dan kiezen voor 'Blokkeren'.
Privacy-instellingen Facebook - How to (Consumentenbond)
Hoe achterhaal je van wie het nummer is?
Ben je benieuwd wie jou heeft toegevoegd aan de groepsapp? Er zijn verschillende trucs om dit te achterhalen. Kijk om te beginnen bijvoorbeeld of diegene een profielfoto heeft en of je deze persoon herkent. Is dat niet het geval?
Wat te doen bij verdachte berichten?
Wordt u gevraagd op een link te klikken, bijvoorbeeld om nieuwe functies te activeren of om een app te downloaden? Wordt u gevraagd een bericht door te sturen? Gaat het bericht over de loterij, gokken, een nieuwe baan, een investering of een lening? Klik het bericht dan weg en reageer niet.
Twijfelt u aan de identiteit van de persoon die u een bericht stuurt? Stel diegene dan een persoonlijke vraag, of bel de persoon in kwestie op het telefoonnummer dat al in uw contacten staat. Videobellen is ook een optie.
Extra tips om jezelf te beschermen
Om uzelf te beschermen tegen oplichters en fraudeurs kunt u nog een aantal dingen doen. Wilt u weten welke opties u dan allemaal heeft? En hoe u dat aanpakt? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief. Meld je aan voor onze wekelijkse nieuwsbrief met daarin het laatste nieuws en aanbiedingen die wijzelf of in samenwerking met onze partners organiseren. Je kunt je op ieder moment afmelden. Zie voor meer informatie de privacyverklaring.
Bovenstaande reportage was eerder te zien bij Hart van Nederland.
tags: #onbekenden #voegen #me #toe #groepschat