Rituals Den Bosch verbouwing informatie: een blik door de tijd op het vlaggenschip en de toekomst

In 20 jaar tijd heeft Rituals zich ontwikkeld van één klein winkeltje in Amsterdam tot een wereldwijde keten met 850 winkels in 29 landen, en plannen om jaarlijks nog honderd winkels te openen. Raymond Cloosterman reflecteert op de vraag wat het mooiste verjaardagscadeau voor Rituals zou zijn: een winkel van de toekomst die niet alleen het merk naar een hoger niveau tilt, maar ook een vernieuwd productassortiment introduceert dat e-commerce versterkt. “Het was ons twintigjarig jubileum en we vroegen ons af: wat is het mooiste verjaardagscadeau dat we onszelf willen geven? Dit dus: een Rituals-winkel van de toekomst.”

Het nieuwe vlaggenschip moet dienen als showroom voor producten die ook online verkocht kunnen worden. “We hadden al heel veel ideeën over nieuwe dingen die in ons productassortiment zouden passen. Maar onze winkels zijn in de basis maar honderd vierkante meter groot.” Rituals ziet de tachtig meter extra ruimte als een kans om creatieve concepten los te laten op het fysieke verkooppunt. “We zijn ook hard aan de weg aan het timmeren als digitaal merk, maar daardoor hebben we een nieuwe denkwijze ontwikkeld. Die tachtig meter zijn ineens geen beperking meer. De enige beperking is je eigen fantasie.”

Het concept House of Rituals komt voort uit deze mindset: wat willen ze toevoegen als 80 extra meters geen probleem meer zijn en wat als alles online verkocht kan worden? Daarbij ontbreekt een showroom niet, zodat klanten de nieuwe producten duidelijk kunnen ontdekken. Tijdens de renovaties werd duidelijk dat het gebouw ooit het allereerste warenhuis van Amsterdam heeft gehuisvest. “Dergelijke details maken het extra speciaal,” zegt Raymond. “Want voor Rituals is dit ook het allereerste warenhuis.”

Rituals heeft alles gedaan om het iconische gebouw tot zijn volle glorie te herstellen, aangezien het een nationaal monument is. Richard Lems, Format en Design Director, is verantwoordelijk voor het uiterlijk en de sfeer van alle Rituals-winkels wereldwijd. Hij legt uit dat Rituals nauw samenwerkt met bouwpartner Bulsink, wat terugkoppelt op een langdurige relatie met tientallen projecten. “Ze waren al bij de bouw van onze derde of vierde winkel en nu kent Rituals meer dan achthonderd winkels.”

“Ik neem altijd al vroeg in het proces contact met hen op, omdat ik graag samen met de bouwers naar een project kijk. Ik vind het fijn om iemand naast me te hebben die de zaak vanuit zijn eigen expertise bekijkt. Ze werken nu hard om de klus te klaren en zijn ook heel belangrijk in de vroege fases.”

Bulsink regelt het volledige bouwproces, inclusief planning, vergunningen en leveringen van derden. “Normaal kunnen ze bouwen zonder dat wij erbij zijn.” Rituals heeft nog nooit zo’n uitdagend project meegemaakt, wat de aanwezigheid op locatie verklaart. “Niets is fijner,” besluit Richard, “vooral op dit tempo. Een dergelijk bouwproject duurt normaliter zo’n drie tot vier jaar. We zijn in september vorig jaar begonnen met bouwen en gaan dit jaar in oktober open.”

Rituals kondigt een huzarenstukje aan: de luxe cosmeticaretailer investeert 40 miljoen euro in de renovatie van 1500 winkels in 30 landen. De winkels krijgen een luxere uitstraling met meer nadruk op klantervaring, productpresentatie en het ontdekken van nieuwe producten. Een nieuwe afdeling “Beauty World” brengt huidverzorging, haarverzorging, make-up en parfums op één plek samen. Het bedrijf zet vaart achter het project: de ambitie is veertig winkels per werkdag te verbouwen, met circa honderd bouwteams in Europa. De verbouwing begint begin augustus en moet op 25 september afgerond zijn.

In Azië en het Midden-Oosten wordt in het eerste kwartaal van 2027 een soortgelijke vernieuwingsstrategie gelanceerd. Rituals start in augustus met een grootschalige winkelverbouwing: 1500 boutiques in 30 landen krijgen binnen 30 werkdagen een vernieuwde uitstraling. Met een investering van 40 miljoen euro wil het Nederlandse beauty- en wellbeingmerk de rol van fysieke winkels binnen retail verder versterken. De vernieuwde boutiques krijgen een lichtere uitstraling met extra aandacht voor Beauty World, skincare, make-up, haarverzorging en parfum. Ook collecties zoals Private Home Collection, Homme en Luxury Travel Collection krijgen een prominente plek.

Rituals blijft investeren in fysieke retail, terwijl digitale kanalen zoals click & collect, endless aisle en ship-from-store de verbinding tussen online en offline versterken. Wereldwijd opent het merk gemiddeld elke werkdag een nieuwe boutique. Duurzaamheid staat centraal in de verbouwing: onder het principe 'remove, refresh, reuse' worden bestaande materialen zo veel mogelijk hergebruikt en nieuwe inrichtingselementen flexibel ontworpen voor verschillende collecties. Rituals, gevestigd in Amsterdam sinds 2000, is actief in 33 landen met ruim 1.500 eigen boutiques en meer dan 4.000 shop-in-shops. Met de vernieuwingsoperatie hoopt het merk de winkelervaring te blijven ontwikkelen en aan te laten sluiten bij veranderende consumentenverwachtingen.

Naast stand-alone winkels zijn Rituals-producten ook verkrijgbaar in luxe warenhuizen, waar ze terug te vinden zijn tussen merken als Chanel, Lancôme en Clarins. In shop-in-shops is niet altijd de volledige collectie aanwezig, maar wel de bestsellers. Voor bezoekers is het verstandig actuele openingstijden en lokale details te controleren via de officiële kanalen.

1. Historische context: Rituals groeit van één winkel naar een wereldwijde keten en zet in op fysieke en online integratie.
2. Winkel van de toekomst: 80 extra meters, showroomfuncties en uitbreiding van productassortiment.
3. Partnerschappen: samenwerking met Bulsink voor bouw en implementatie, vroegtijdige betrokkenheid bij processen.
4. Implementatie en planning: renovatie van 1500 winkels wereldwijd, start augustus, oplevering september, investering van 40 miljoen euro.
5. Duurzaamheid en synergie online-offline: remove, refresh, reuse; click & collect, endless aisle, ship-from-store.

In Den Bosch, Helftheuvelpassage 228, is Rituals een voorbeeld van deze transitie tussen traditie en moderniteit. Voor actuele openingstijden en winkelgegevens is het aanbevolen om contactinformatie en details vooraf te controleren. Wijzigingen kunnen worden doorgegegeven via bewerkingsopties en contactpunten om up-to-date te blijven.

tags: #rituals #den #bosch #verbouwing