Raadpleeg dit hoofdstuk voor het aanpakken van onvoorzien gedrag van de PV-lader. Start met het doorlopen van de hier opgesomde algemene problemen tijdens het problemen oplossen. Als het probleem blijft aanhouden of technische assistentie vereist, neem dan contact op met de leverancier - Victron-dealer of -distributeur. Wanneer niet zeker is met wie contact opgenomen moet worden of niet op de hoogte bent van de leverancier, ga dan naar de Victron Energy Support webpagina voor ondersteuning.
8.1. PV-lader is beschadigd
Voordat er verder gegaan wordt met problemen oplossen, is het belangrijk de PV-lader te inspecteren op zichtbare schade. Houd er rekening mee dat schade aan de zonnelader meestal niet onder de garantie valt. Door deze initiële visuele inspectie uit te voeren, kan mogelijk zichtbare schade geïdentificeerd worden die de werking van de PV-lader kan beïnvloeden:
Visuele inspectie
- Onderzoek de PV-lader op mogelijke tekenen van mechanische schade aan de behuizing of elektrische aansluitklemmen. Houd er rekening mee dit soort schade aan de zonnelader niet onder de garantie valt.
- Inspecteer de elektrische aansluitklemmen van de PV-lader op tekenen van verbranding of smelten. Dit soort schade wordt vaak veroorzaakt door losse elektrische aansluitingen, het gebruik van kabels met harde kern of door het overschrijden van de maximale stroom van de MC4-connector. Houd er rekening mee dit soort schade aan de zonnelader niet onder de garantie valt. Raadpleeg hoofdstuk PV-Verbindingen verbrand of gesmolten voor meer informatie.
- Zoek naar indicaties van waterschade of corrosie op de PV-lader, vooral rond het elektrische aansluitingsgebied. Houd er rekening mee dit soort schade aan de zonnelader niet onder de garantie valt.
- Alleen voor het 75/15-model: Dit model gebruikt zand voor interne hitteverspreiding. Wanneer de PV-lader ernstige mechanische schade ervaart, zoals vallen van een hoogte op een betonnen vloer, kan het zand uit de behuizing lekken. Houd hier rekening mee bij het evalueren van de PV-lader.
8.2. De PV-lader reageert niet
Wanneer de PV-lader niet reageert, betekent dit dat er geen LED's verlicht zijn of knipperen, dat er geen laadactiviteit is en de PV-lader niet kan communiceren met de VictronConnect-app met de VE.Direct-poort. Tegenovergesteld, als de PV-lader actief is, zijn de LED's ofwel verlicht of knipperen en de PV-lader kan met succes communiceren met de VictronConnect-app met de VE.Direct-poort. De PV-lader moet inschakelen zodra de PV-lader vermogen ontvangt van de accu, PV-vermogen of beide. Let op dat de PV-lader geen aan/uit-schakelaar heeft.
Verifieer, om problemen op te lossen, dat de PV-lader ofwel accu- ofwel PV-vermogen via de onderstaande procedure ontvangt.
- Stel een multimeter in op modus DC-spanning.
- Meet de spanning tussen de positieve en negatieve accu-aansluitklemmen van de PV-lader. Meet de spanning tussen de positieve en negatieve PV-aansluitklemmen van de PV-lader. WAARSCHUWING: Bepaalde PV-ladermodellen kunnen PV-spanningen hebben tot 250 Vdc. Spanningen boven 50 V worden algemeen als gevaarlijk beschouwd. Alleen een erkende technicus mag werken met gevaarlijke spanningen.
- Wanneer de accu- of PV-spanning onder de minimale spanning ligt, controleer dan het volgende: continuïteit van de accu en de PV-voedingskabels; zekeringen en stroombrekers in de accu- en PV-kabels; alle kabelaansluitingen voldoende vastgemaakt; accuspanning voldoende hoog; PV-spanning voldoende hoog; eventuele problemen met PV-reeks zoals bedradingsvergissingen, beschadigde panelen, bewolkt weer, nachtelijke omstandigheden, enz.
- Wanneer zelfs na bevestiging van voldoende accu- of PV-spanning de PV-lader niet reageert, beschouw de PV-lader als defect.
8.3. PV-lader is uit
Als de PV-lader uitgeschakeld is, geeft de VictronConnect-app dit aan op het statusscherm. Klik op de “Waarom is de oplader uitgeschakeld?"-tekst en een popup-venster verschijnt met een verklaring en mogelijke oplossingen. Redenen waarom de PV-lader uitgeschakeld is: onvoldoende PV-vermogen, instellingen bewerkt op extern beeldscherm, lader uitgeschakeld in de instellingen, uitgeschakeld door remote of BMS, lage lithium accutemperatuur.
8.3.1. PV-spanning te laag
De PV-lader begint met laden wanneer de PV-spanning 5 V hoger is dan de accuspanning. Het laden gaat verder wanneer de PV-spanning 1 V hoger blijft dan de accuspanning. Gebruik de volgende procedure om problemen op te lossen wanneer een lage PV-spanning er de reden van is dat de PV-lader niet laadt:
- Controle PV- en accuspanning met VictronConnect-app, PV-laderbeeldscherm of GX-apparaat.
- Zo niet mogelijk, gebruik multimeter om accu- en PV-spanningen bij de PV-laderaansluitklemmen te meten.
- Vergelijk beide spanningen. Denk eraan dat de PV-spanning 5 V hoger moet liggen dan de accuspanning voor het laden om te beginnen.
- Oorzaken: onvoldoende PV-straling (nacht, bewolkt, schaduw, vuil panelen, seizoenen, verkeerde paneeloriëntatie); problemen met PV-reeks of bedrading; gesprongen zekeringen; verkeerd ontwerp van PV-reeks; omgekeerde PV-polariteit; verkeerde accupolariteit. Raadpleeg relevante sub-hoofdstukken voor meer details.
8.3.2. Instellingen worden bewerkt op een extern beeldscherm
Laden is uitgeschakeld wanneer een MPPT Control extern beeldscherm gebruikt wordt om instellingswijzigingen te maken. Als het instellingenmenu op het beeldscherm gesloten wordt, gaat het laden verder.
8.3.3. Uitgeschakeld in de instellingen
De lader is uitgeschakeld in de instellingen. Controleer de pagina accu-instellingen van de VictronConnect-app om te controleren dat de lader ingeschakeld is.
8.3.4. Uitgeschakeld door remote of BMS
De lader werd uitgeschakeld door de VE.Direct-poort. Let op dat in systemen met lithium-accu's samen met een externe BMS het kenmerkend is voor de PV-lader om indien noodzakelijk in- of uitgeschakeld te worden. Dit gebeurt wanneer de BMS de lader uitschakelt vanwege volle accu's of lage temperaturen (~5 °C). Laden gaat automatisch verder als de accu's ontladen of opgewarmd zijn.
8.3.5. Lage lithium accutemperatuur
Laden kan opgeschort worden wanneer de accutemperatuur laag is, als deel van het accubeschermingsmechanisme. Neem contact op met de installateur om de desbetreffende instellingen aan te passen.
8.4. PV-lader wordt extern aangestuurd
Beheerde accu's of een omvormer/acculader met een extern regelingssysteem (ESS-systeem) kan de PV-lader via een GX-apparaat sturen. Extern systeem staat toe om te laden en stelt laadspanning en -stromen in. Wanneer externe regeling actief is, is dat zowel zichtbaar op de VictronConnect-app als op het GX-apparaat. Dit is normaal gedrag en geen defect.
8.5. Accu's worden niet geladen
Hoofdstuk verklaart scenario's waarbij de lader actief is, maar de accu's niet laden. In dergelijke gevallen toont de VictronConnect-app de lader als actief met de correcte laadspanning maar de laadstroom staat op nul of dichtbij nul. Meerdere redenen: accu volledig opgeladen; omgekeerde PV-polariteit; PV-spanning te hoog; omgekeerde polariteit van de accu; PV-lader niet verbonden met de accu door kabel-/zekering-/stroomonderbrekerproblemen; verkeerde laderinstelling; lader extern aangestuurd; temperatuurcompensatie actief bij hoge temperatuur.
8.5.1. Accu is vol
Als de accu vol is stopt de PV-lader of verlaagt zijn laadstroom. Dit is normaal gedrag. Controleer SoC met accubewaker of laadstatus in de PV-lader. Fasen van de PV-cyclus: Bulk 0-80%, Absorptiefase 80-100%, Druppelfase 100%. Let op dat de lader soms eerder overschakelt door lage instelkappen; raadpleeg Accu-instellingen te laag als dit optreedt.
8.5.2. Accu niet verbonden
Zorg voor correcte aansluiting op de accu. Mogelijke redenen: losse accukabels, losse aansluitingen, gesprongen zekering, open of defecte installatieautomaten, verkeerd bedraden kabels. Controleer spanning op PV-lader en accupolen, vergelijk, traceer oorzaak via kabelpad en bevestig correcte bedrading en beveiligingen. Opmerking: bij gesprongen zekering eerst polariteit controleren voordat zekering vervangen wordt.
8.5.3. Omgekeerde accupolariteit
Omgekeerde polariteit kan PV-lader beschadigen en is niet gedekt door garantie. Controleer altijd accupolariteit dubbel voordat kabels opnieuw aansluiten. Een fout kan leiden tot zekeringseppatching of defect.
8.5.4. Gesprongen zekering
Zekering controleren: verwijder, test continuïteit met multimeter, vervang indien nodig. Raadpleeg bij omgekeerde accupolariteit hoofdstuk Omgekeerde PV-polariteit.
8.5.5. Accu-instellingen te laag
Laadspanningen en -stromen ruimschoots onder aanbevolen niveaus kunnen opladen belemmeren. Mogelijke oorzaken: Accuspanning te laag, PV-spanning te laag, verkeerde combinatie, extern aangestuurde lader, temperatuurcompensatie. Raadpleeg specifieke sub-hoofdstukken voor details.
8.6. PV-lader extern aangestuurd en 8.7. Noodzaak van professional
Het behandeltraject volgt logische stappen: diagnose ter plaatse, testen van spanning en verbindingen, controleren van instellingen en beveiligingen, mogelijk tijdelijke oplossing, en ten slotte onderhoud en professionele hulp. Als u tegen complexere programmatie of defecte printplaten aanloopt, is het verstandig een gespecialiseerde partij in te schakelen. Kies een installateur met VvE-ervaring, 24/7 storingsdienst, merk-onafhankelijke kennis en certificeringen zoals BORG of NEN-EN 50131. Tijdens een servicebezoek voert de technicus intake, loganalyse en metingen uit en verstrekt vooraf een prijsopgave.
How NOT to Test Your Solar Installation! - PV Checks
Preventie en onderhoud
Met het 10-stappenplan hierboven hebt u nu een duidelijk kader: eerst feiten verzamelen (stap 1-3), daarna rechten, hardware en software checken (stap 4-7), zonodig een tijdelijke oplossing inzetten (stap 8) en tot slot onderhoud en professionele hulp borgen (stap 9-10). Voorkomen is goedkoper dan genezen; een vast onderhoudsregime reduceert de kans op herhaalde storingen. Leg een minimale voorraad aan van voeding, accu, lezer en tien blanco badges. Voor complexere storingen of printplaatproblemen is professionele hulp onmisbaar.
Toepassings- en communicatietips voor teams
Als u .rdp-bestanden voor gebruikers beheert, overweeg dan om ze na de update van april 2026 met PowerShell te ondertekenen om herhaalde vertrouwenswaarschuwingen te voorkomen. Ongetekende bestanden activeren spoofing-waarschuwingen in Windows 11 KB5083769 of later. Voor RDP-fouten kunt u diverse diagnosepunten volgen en, indien nodig, veilige modus en herstelpunten gebruiken. Het doel is altijd een stabiele en veilige toegangscontrole.