Feenstra monteurs komen al vele jaren bij mensen thuis en hebben álles al meegemaakt op verwarmingsgebied. De oorzaak kan echter ook ergens anders in de installatie liggen. Hier leest u de oorzaken en oplossingen van de meest voorkomende cv-storingen. Ook minder vaak voorkomende, maar serieuze storingen worden op deze pagina besproken. Als u geen verwarming en geen warm water heeft en de installatie niet reageert op resetten, moet u de hulp inschakelen van een monteur. Geeft de display een code, dan moet die aan de monteur worden doorgegeven.
Warm water en verwarming tegelijk: veelvoorkomende problemen
Een zeer vaak voorkomende klacht, is dat mensen geen verwarming, maar wel warm water hebben. Dit wordt meestal veroorzaakt doordat er ergens een warmwaterkraan lekt of staat te druppen. U kunt dit controleren door voorzichtig aan de koperkleurige buizen bij de ketel te voelen. Er is één buis die geen enkele afsluiter heeft. Dit is de warmwaterleiding. Als deze buis heet is, dan kunt u er vanuit gaan dat er een warmwaterkraan lekt, ook al denkt u dat u geen warm water gebruikt. U kunt dit probleem verhelpen door alle warmwaterkranen in uw woning kort open te draaien (1 seconde is al genoeg) en de kraan vervolgens weer stevig dicht te draaien.
Heel vaak is de boosdoener een mengkraan in de badkamer. Mochten de oplossingen niet werken, dan moet u toch een afspraak maken met een monteur. Ook het omgekeerde komt regelmatig voor: u heeft wel verwarming, maar geen warm water. Als er koud water uit de warmwaterkraan komt, maar het water maar niet warm wordt, dan is er waarschijnlijk iets mis met een sensor of de besturingselektronica. Dit kunt u het best laten oplossen door een monteur.
Accessoires en waterstromen controleren
- Indien er helemaal geen water uit de warmwaterkraan komt, controleer eerst of de koudwaterkraan wel water levert. Is dit niet het geval, dan is de hoofdkraan wellicht dichtgedraaid of is er een netwerkstoring. Geeft de koudwaterkraan wel water, dan is de oorzaak wellicht een dichtgedraaide inlaatcombinatie.
- Controleer of de aanvoer van koud water naar de ketel stagneert, bijvoorbeeld bij bevriezing van de leiding.
- Bij wisselend warm water: controleer of dit bij alle kranen of slechts bij één tappunt gebeurt. Als het bij alle kranen is, schakel een verwarmingsexpert in; bij één tappunt kan de kraan of mengkraan de oorzaak zijn.
Kabels en thermostaat: welke kabel is toekomstproof?
De kabel voor mijn thermostaat was een 3g1.5. Dat was nu eenmaal de kabel die er reeds lag. Mijn huidige thermostaat werd dus op die 3g1.5 aangesloten. Nu ik de elektriciteit overal aan het leggen ben vroeg ik me af welke kabel ik best voorzie om futureproof te zijn. Kan ik best ook een SVV voorzien? Zo ja met hoeveel aders? Viesmann bv eist afgeschermde kabel met minimum dikte van 1 mm als ik het goed heb, dus is moeilijk om echt futur proof te zijn. Future-proof? ==> stijve buis (liefst diam. Hangt af van het protocol van de thermostaat. OpenTherm trekt in idle 5-9 mA en 17-23 mA bij het zenden van een hoog bit. EBUS (Vaillant ketels) trekt maximaal 100 mA bij communicatie. Gaat dus helemaal nergens over en zou zelfs over een cat5 kabel goed werken. Lengte is ook een parameter maar binnenshuis zal er waarschijnlijk geen 100 m tussen thermostaat en cv liggen. Dus leg er een buis neer en dan kan je alle kanten op. Ik zou 16 mm kiezen want een thermostaat heeft meestal maar 2 draden nodig, en als ze extra voeding nodig hebben omdat EBUS of OpenTherm te weinig stroom levert (beperkt door de protocolspecificatie), dan maximaal 4 draden (bijvoorbeeld KNX/EIB-kabel).
Viesmann bv vereist afgeschermde kabel met minimum dikte van 1 mm; soms lossen loodgieters dit op met 2x1 mm². Data die gestuurd wordt over de voedingslijn. Het is mogelijk een toekomstbestendige oplossing te kiezen door een buis te leggen zodat meerdere kabels later eenvoudig kunnen worden toegevoegd. Houd rekening met de protocolspecifieke stroombehoefte van de gekozen thermostaat.
De meeste storingen komen uit de cv-ketel zelf. Mogelijke boosdoeners zijn defecte sensoren, defecte elektronica en een storing aan de driewegklep. Als de bovenkant van de radiator in zijn geheel lauw of warm is en de onderkant voelt koud aan, dan is er niets aan de hand. De kamer heeft dan hoogstwaarschijnlijk de gewenste temperatuur bereikt. Als de bovenkant van de radiator in de buurt van de radiatorknop wél warm wordt, maar verderop niet, dan moet de installatie (alle radiatoren) worden ontlucht.
Gaslucht in huis vereist extreem voorzichtig handelen: open deuren en ramen, sluit de hoofdgaskraan, en gebruik geen vuur. Bij koolmonoxidemelder alarm: werk volgens de instructies en schakel zo nodig de hulpdiensten in. Feenstra volgt hierbij nauwgezette procedures om mens en dier zoveel mogelijk te beschermen en erger te voorkomen.
Automatische meldingen en brandveiligheid
Een cv-ketel-storing kan gepaard gaan met foutcodes op het display. Bij een melding van doorbrander of afwijkingen in de temperatuurregeling is snel handelen vereist. Controleer batterijen van de thermostaat en vervang ze indien nodig. De meeste storingen zijn te voorkomen door jaarlijks onderhoud, vooral bij oudere ketels.
Wat te doen bij storingen en waar hulp te zoeken
Heeft u een waterbesparende douchekop geplaatst? Soms kan de ketel hierdoor op en neer reageren. Een thermostaatkraan kan ook storingen geven; niet alle ketels zijn geschikt voor thermostaatkranen. Neem bij twijfel contact op met een sanitair installatiebedrijf. Feenstra komt doorgaans langs wanneer het probleem bij de ketel zelf ligt. Bij twijfel: overleg altijd eerst met ons of wij dit probleem kunnen oplossen.
Onze aanpak draait om duidelijkheid en vertrouwen. Vanaf het eerste telefoongesprek voel je dat jouw probleem prioriteit heeft. 24-uurs service in Arnhem en omgeving. Preventief onderhoud voorkomt toekomstige storingen en houdt het wooncomfort op peil. Transparantie in kosten voorkomt verrassingen.
Gedetailleerde oorzaken en stappenplan
- Lage waterdruk: ideaal tussen 1,8 en 2,0 bar; vul indien nodig bij.
- Verouderde of defecte onderdelen: sensoren, elektronica, driewegklep.
- Verontreiniging of lucht in systemen: ontluchten radiatoren kan helpen.
- Storingen door kranen en mengkranen: controleer of kranen lekken en of mengkranen geschikt zijn voor uw ketel.
- Thermostaatproblemen: controleer batterijen, aansluiting en internetverbinding bij slimme systemen.

Een Dag in het Leven van een CV Ketel Monteur | Storingen Oplossen en Tips!
Tabellen met kosten en tijdlijnen
De kosten voor het verhelpen van een cv-ketel storing hangen af van de aard en ernst van het probleem. Kleine reparaties: €75-€200, vervanging onderdelen: €300-€600, ketelvervanging: €2.000-€3.000. Zeer vaak leveren preventief onderhoud en tijdige vervanging van onderdelen voordeel op lange termijn.

tags: #verstoorde #communicatie #tussen #cv #ketel #en