Vesteda renovatie compensatie regels voor huurders

Als verhuurder werken wij hard aan het renoveren en verduurzamen van onze oudere woningen, zodat het energieverbruik van deze woningen kan worden teruggedrongen.

Een goed geïsoleerde woning zorgt voor meer comfort.

Of u veel kunt besparen hangt mede af van uw energieverbruik en de hoogte van de energieprijzen.

DoelHet is ons doel dat 99% van onze woningen in 2024 een groen energielabel (A, B of C) heeft.

Dat is op dit moment 96%.

De minder duurzame woningen (D, E, F en G) verduurzamen wij als eerste.

Dit doen we onder meer door het aanbrengen van dubbelglas, het isoleren van muren en daken en het aanbrengen van zonnepanelen.

VerduurzamingsprojectenVan 2022 tot en met 2025 zijn onderstaande complexen verduurzaamd:

• Kluizeweg - Arnhem (van C naar A)
• Botter - Hoorn (van D naar A)
• Churchilllaan - Rijswijk (van E naar A)
• Egelantierstraat - Badhoevedorp (van D naar A)
• Kapittelweg - Hilversum (van D naar C)
• Klaverhof - Alphen aan den Rijn (van D naar A)
• Schuilenburg - Amersfoort (van E naar A++)
• Westkapellelaan - Den Haag (van G naar A)
• Tuindorp - Utrecht (van D naar A+)
• Bors van Waveren - Amstelveen (van F naar A+)
• Schippersmeen - Harderwijk (van F naar A+)
• AA-landen in Zwolle (gestart in 2025)
• Bloemenbuurt in Almere (gestart in 2025)

De energielabelsprong is gebaseerd op het meest voorkomende energielabel bij afmelding.

Mamenteel zijn we bezig met het vaststellen van de verduurzamingsprojecten voor 2026.

Benodigde documenten

Om uw inkomen te kunnen toetsen, vragen wij u de volgende documenten als pdf-bestand aan te leveren.

U bent werknemer in vaste dienst: Documenten Geldig legitimatiebewijs (Vesteda accepteert alleen een veilige kopie*) Kopie 3 recente salarisstroken Kopie 1 recent bankafschrift met salarisstorting Werkgeversverklaring Kopie bankpas en IBAN voor automatische incasso

U bent in loondienst? Tot uw maandinkomen rekent u uw bruto salaris inclusief dertiende maand, exclusief vakantiegeld en bonussen. Variabele toeslagen, zoals onregelmatigheidstoeslag of gevarentoeslag, kunnen in sommige gevallen worden meegenomen in uw inkomensberekening. De beoordeling hiervan gebeurt door Vesteda. De resterende looptijd van uw arbeidsovereenkomst moet voor minimaal 6 maanden gegarandeerd zijn, met een intentie tot continuering. Het bruto salaris moet gebaseerd zijn op vaste uren die in een arbeidsovereenkomst zijn vastgelegd.

Wij kunnen contact opnemen met uw werkgever om uw werkgeversverklaring te controleren. Indien nodig kan de werkgeversverklaring ter verificatie worden toegezonden aan uw werkgever.

U bent werknemer met een tijdelijk contract: Documenten Geldig legitimatiebewijs (Vesteda accepteert alleen een veilige kopie*) Kopie 3 meest recente salarisstroken Kopie 1 recent bankafschrift met meest recente salarisstorting (waarop uw naam en bankrekeningnummer zichtbaar is) Werkgeversverklaring (niet ouder dan 3 maanden)** Kopie bankpas en IBAN voor automatische incasso

U bent zelfstandig ondernemer: Documenten Geldig legitimatiebewijs (Vesteda accepteert alleen een veilige kopie*) Recente kopie inschrijving handelsregister KvK (max. 3 maanden oud) Door een accountant geaccordeerde jaarrekening van de afgelopen 2 jaar Definitieve aangifte inkomstenbelasting van de afgelopen 2 jaar (verkrijgbaar via Belastingdienst) Kopie bankpas en IBAN voor automatische incasso

U bent zelfstandig ondernemer? Dan mag u de gemiddelde netto jaarwinst vóór belasting over de afgelopen 2 jaar delen door 24, om tot het bruto maandinkomen te komen. Voor ondernemers geldt een borg van twee maanden huur.

U bent gepensioneerd: Documenten Geldig legitimatiebewijs (Vesteda accepteert alleen een veilige kopie*) Kopie AOW-strook Kopie recente pensioenstrook1 recente stortingkopie bankpas en IBAN voor automatische incasso

U bent gepensioneerd? U mag uw beschikbare maandinkomen uit AOW en pensioen met 30% verhogen. Dit bedrag geldt als uw toetsingsinkomen voor de huur.

Extra inkomsten? Indien u vermogen heeft, dan mag u 10% van het vermogen gedeeld door 12 optellen bij het bruto maandinkomen. Indien u partneralimentatie ontvangt mag u dit optellen bij het bruto maandinkomen. Kinderalimentatie mag u niet meetellen.

Aanvullende documenten (indien van toepassing): Documenten Alimentatie: kopie echt-scheidingsconvenant Vermogen: kopie bankafschrift privacy & documenteisen

Houd met het aanleveren van de documenten rekening met de volgende punten: * Vesteda mag uw paspoort of ID-kaart alleen verwerken als veilige kopie. Scherm uw BSN-nummer af: op de kopie van uw paspoort maakt u alleen het BSN-nummer onleesbaar. Op Nederlandse paspoorten en identiteitskaarten die na 30 augustus 2021 zijn uitgegeven, is een QR code zichtbaar in plaats van het BSN. Door het scannen van deze QR code kan het BSN worden uitgelezen. Let daarom op dat de QR code is afgeschermd. Schrijf 'KOPIE VOOR VESTEDA' met de datum schuin op de kopie.** In verband met verificatie accepteren wij alleen een werkgeversverklaring niet ouder dan 3 maanden en met een vast telefoonnummer.

Overige voorwaardenHieronder vindt u de overige voorwaarden die gelden bij het huren van een woning: De minimale huurperiode is 1 jaar. De minimale leeftijd voor het huren van een woning is 18 jaar. Afhankelijk van de situatie kan het voorkomen dat Vesteda ter verduidelijking van het dossier aanvullende gegevens opvraagt naast de gevraagde documentatie. Inschrijvingen die niet volledig zijn ingevuld, worden niet in behandeling genomen. Huuraanvragen kunnen te allen tijde zonder opgave van redenen worden geweigerd. Het huurcontract dient te worden ondertekend en voor de oplevering dient de eerste huurnota te worden voldaan.

Waarborgsom

In dit schema ziet u hoe hoog de waarborgsom is in verschillende gevallen: (Vesteda kan op basis van uw situatie besluiten af te wijken van de standaard.)

Uw situatie Grootte waarborgsom standaard situatie 1 maand huur

U bent zelfstandig ondernemer Standaard 2 maanden huur

U heeft een buitenlands woonadres Standaard 2 maanden huur

U woont korter dan 2 jaar in Nederland en u heeft een verblijfsvergunningStandaard 2 maanden huur

Inkomensnorm

Vesteda hanteert de volgende inkomensnorm:Aantal huurders Bruto norminkomen per maand 13,5 x de huur 24 x de huur

UitzonderingenGaat u samen huren? Als u met uw partner een aantoonbare duurzame huishouding vormt komt u in aanmerking om een woning samen te huren. U kunt dan beide inkomens meetellen om uw maximale huurprijs te berekenen.

Wilt u een woning delen? Je belangrijkste recht bij een renovatie is je instemmingsrecht. Als huurder moet je voor renovatie altijd vooraf toestemming geven. Gaat er alleen om jouw woning of om jouw woning en een paar andere huurwoningen in jouw straat of gebouw, dan moet de verhuurder elke huurder individueel om instemming vragen om de verduurzaming door te laten gaan. Een renovatie van een woningcomplex van 10 of meer woningen mag alleen plaatsvinden als 70% van de huurders daarmee instemt. Als je tijdelijk verhuist naar een ‘wisselwoning’ en na de renovatie weer terugkeert in je woning, heb je volgens de wet toch maar recht op één verhuiskostenvergoeding. Keer je na de renovatie niet terug in je oude woning omdat je huurovereenkomst is beëindigd? Als je tijdens de werkzaamheden in de woning kunt blijven wonen, dan heet dat ‘renovatie in bewoonde staat’. Bij een renovatie in bewoonde staat is er geen wettelijk recht op een (minimum)vergoeding voor overlast. Maar het ligt wel voor de hand dat huurders die krijgen. Veel woningcorporaties hebben hier protocollen voor. Daar staat dan bijvoorbeeld in dat huurders bij x ingreep of x aantal dagen werk x vergoeding krijgen. Voor een vergoeding voor overlast, of andere extra rechten, moeten huurders bij een renovatie onderhandelen. Als ze dat goed doen, kunnen ze er best veel uitslepen. Daarom is het ook zo belangrijk dat huurders zich al vroeg in een renovatieproject verenigen in een bewonerscommissie. Is je verhuurder een woningcorporatie, dan moet deze bij een renovatie altijd een sociaal statuut of sociaal plan hanteren. Een woningcorporatie moet een reglement opstellen voor sloop- en renovatieprojecten. Hierin staan de basisrechten van de huurders. Dit zou bij ieder project verder moeten worden uitgewerkt in een Sociaal plan.

Veelgestelde vragen en antwoordenWij hebben de meest gestelde vragen en antwoorden voor u verzameld. Hoe betaal ik de maandelijkse huur? Met een automatische incasso wordt de huur elke maand eenvoudig, op tijd en met het juiste bedrag betaald zonder dat u er zelf steeds aan hoeft te denken. U hoeft enkel éénmalig Vesteda te machtigen. U kunt dit eenvoudig online via Mijn Vesteda doen. Lees meer over uw (huur)contract Hoe kan ik een reparatieverzoek doorgeven aan Vesteda? U kunt een reparatieverzoek voor niet-spoedeisende zaken melden via Mijn Vesteda. Wij zullen u z.s.m. inloggegevens opsturen voor het maken van een account. Voor spoedeisende storingen belt u 088 - 456 16 56. Log in mijn Vesteda Ik wil een melding maken van ongewenst verhuurgedrag. Waar vind ik een overzicht? In het kader van de Wet goed verhuurderschap, heeft elke gemeente een meldpunt ingericht voor ongewenst verhuurgedrag. Hier kunt u terecht met vragen of klachten over het gedrag van de verhuurder. Ga naar de pagina over Wet goed verhuurderschap Verkoop van uw woning Ik las het bericht dat Vesteda mogelijk woningen verkoopt. Wordt het complex waarin ik woon verkocht? Als uw complex wordt verkocht dan wordt u hierover geïnformeerd. Wat zijn redemptieverzoeken/redempties? Redemptieverzoeken of redempties zijn verzoeken van investeerders om het geld dat in Vesteda zit (deels) terug te krijgen. Dit betekent dat ze hun investering willen afbouwen, bijvoorbeeld door veranderingen in hun eigen strategie of regels waar zij mee te maken hebben. Voor u als huurder verandert er op dit moment niets en blijft Vesteda de woningen gewoon beheren en verhuren zoals u van ons gewend bent. Blijft mijn huurcontract hetzelfde als mijn woning wordt verkocht? Uw huidige huurovereenkomst blijft van kracht als uw woning een andere eigenaar zou krijgen. Worden mijn huurprijs of servicekosten verhoogd als mijn woning zou worden verkocht? Uw huurcontract en afspraken blijven hetzelfde bij verkoop. Eventuele toekomstige huurverhogingen worden bepaald door de nieuwe eigenaar volgens de regels of hun eigen huurbeleid. Als een complex wordt verkocht, wanneer hoor ik dat? Als uw complex wordt verkocht, dan wordt u hierover geïnformeerd. Blijft Vesteda bij een eventuele aankondiging van verkoop van mijn woning het onderhoud doen? Ja. Tot het moment van overdracht aan een eventuele nieuwe eigenaar blijft Vesteda verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van uw woning. Kan ik mijn huurwoning kopen van Vesteda? Vesteda verkoopt vanuit een aantal van haar complexen de leegkomende woningen. Alvorens wij hiermee starten informeren wij onze huurders over deze beleidswijziging. Bent u in het verleden niet geïnformeerd over deze beleidswijzigingen en/of worden in uw complexen leegkomende woningen niet verkocht dan mag u er vanuit gaan dat uw woning niet in aanmerking komt voor verkoop. Twijfelt u, stelt u dan gerust uw vraag via uw “mijn Vesteda” account. Wat moet ik doen als er woningen in mijn complex te koop zijn en ik heb interesse om mijn eigen woning te kopen? Voor meer informatie over de mogelijkheden om uw woning te kopen kunt u contact opnemen met de verkopend makelaar.

Storingen en reparaties Hoe kan ik Vesteda bereiken met een spoedmelding? Voor spoedgevallen zijn we dag en nacht bereikbaar.Bel 088 - 456 16 56.Voorbeelden van spoedgevallen zijn: een ernstige lekkage, het ontbreken van warm water, het uitvallen van de verwarming of een lift die stuk is. bel ons voor spoed Hoe dien ik een verzoek voor groot onderhoud in? Heeft uw woning een buiten-schilderbeurt nodig, is de keuken aan vervanging toe of lekt het dak? Meld uw verzoek eenvoudig en snel via Mijn Vesteda. Log in Mijn Vesteda Hoe kan ik een reparatieverzoek doorgeven aan Vesteda? U kunt een reparatieverzoek voor niet-spoedeisende zaken melden via Mijn Vesteda. Wij zullen u z.s.m. inloggegevens opsturen voor het maken van een account. Voor spoedeisende storingen belt u 088 - 456 16 56. Log in mijn Vesteda Ik wil zelf mijn woning aanpassen. Mag dat? Gaatjes boren in de muur om gordijnen op te hangen of de toiletbril vervangen: voor kleine aanpassingen aan de woning hoeft u geen toestemming te vragen. Een grote verandering doorvoeren? Dan heeft u schriftelijke toestemming nodig. Denk hierbij aan het plaatsen van een nieuwe keuken of badkamer, nieuwe binnenwanden of -deuren of het leggen van een laminaatvloer.

Meer lezen over het aanpassen van uw huurwoning? Open de brochure "Helder over Huren" via Mijn Vesteda. Een verzoek indienen om uw woning aan te passen? Doe dit online via Mijn Vesteda. Log in Mijn Vesteda

Bij wie kan ik terecht met vragen over of reparatieverzoeken van algemene ruimten? Bent u huurder en heeft u vragen over het onderhoud? Of wilt u een reparatieverzoek van de algemene ruimte indienen? Dan kunt u dit doen via Mijn Vesteda. Vesteda geeft uw reparatieverzoek door aan de onderhoudsdienst van de VvE. Log in Mijn Vesteda

Welke kosten brengt Vesteda in rekening voor bijmaken van een sleutel, parkeerkaart of parkeertag? Vesteda hanteert onderstaande tarieven.Wijziging naamplaatjeHeeft uw gebouw naamplaatjes bij de brievenbus? De kosten van het eerste naamplaatje zijn voor rekening van Vesteda. Wilt u later uw naamplaatje wijzigen? Bij een wijziging van het naamplaatje zijn de kosten voor uw eigen rekening. U kunt het naamplaatje aanvragen via Mijn Vesteda onder het blok Reparatie/Storingen.

SleutelsBij verlies van een sleutel, parkeertag of parkeerkaart kunt u een nieuwe aanvragen via Mijn Vesteda. In het geval van diefstal van uw sleutels, parkeertag of parkeerkaart vragen wij u een proces verbaal als bijlage mee te sturen. Na ontvangst wordt een nieuwe pas verstrekt. Wilt u een extra sleutel bestellen? Geef dan via Mijn Vesteda zo gedetailleerd mogelijk aan wat u wilt bestellen. Geef hierbij ook uw sleutelnummer/tagnummer aan. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Vesteda berekent voor zowel diefstal als verlies de volgende kosten door. Deze kosten zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.Niet gecertificeerde sleutel €35,-Gecertificeerde sleutel €50,-Parkeren, pas/kaart €90,-Parkeren, sleutel €50,-Parkeren garagebox, zender €110,-Parkeren handzender Q-park €200,-Elektronische sleutel E-Key €80,-DPI sleutel €46,-Algemene toegangsdeur / fietsenstalling €46,-Algemene toegangsdeur / voordeur €46,-Algemene toegangsdeur / elektronisch €57,-Keersleutel €46,-Elektronische sleutel / teardrop €58,-Per parkeerplaats wordt slechts 1 pas/tag uitgegeven. Log in Mijn Vesteda

Mijn (huur)contract Ik wil een medehuurder laten toevoegen aan mijn huurcontract. Hoe doe ik dat? Samenwonen met uw partner? Dien een verzoek in om hem of haar te laten toevoegen aan het contract. Bekijk welke documenten er nodig zijn voor de aanvraag tot medehuurderschap. Bij een huwelijk of geregistreerd partnerschap wordt uw partner automatisch medehuurder. U hoeft dan enkel zijn of haar gegevens aan ons door te geven. Voor woningdelers waarbij geen sprake is van een liefdesrelatie gelden aparte regels. Log in Mijn Vesteda

Ik ga verhuizen maar mijn huidige medehuurder wil de woning blijven huren. Wat moet ik doen? Wanneer één van de huurders achterblijft in de woning, kunt u een verzoek tot eenzijdige opzegging van de huur indienen. Beide huurders moeten deze opzegging ondertekenen. Vervolgens beoordelen we de gegevens van de huurder die wil blijven. Denk hierbij aan een kopie legitimatiebewijs en drie loonstroken. Bij een positieve beoordeling waaruit blijkt dat de achterblijver de huur kan betalen, passen we het huurcontract aan. Voor deze wijziging rekenen wij €100,- .

Ik wil doorgeven dat mijn huwelijk of geregistreerd partnerschap is geëindigd. Scheiden of het verbreken van een geregistreerd partnerschap? Dien een verzoek in om het huurcontract te wijzigen. Log in Mijn Vesteda

Ik wil doorgeven dat mijn partner of een andere dierbare is overleden. Hoe doe ik dat? Allereerst willen wij u condoleren met het verlies van uw dierbare. Wij wensen u veel sterkte toe in deze moeilijke periode. Is uw partner overleden? Wilt u dit via Mijn Vesteda aan ons melden? Dan zijn wij hiervan op de hoogte en kunnen wij onze administratie hierop aanpassen. De naam van uw partner komt van rechtswege te vervallen in de aangepaste huurovereenkomst. Is een andere dierbare overleden? Er zijn verschillende manieren om de huurovereenkomst op te zeggen. Was uw dierbare de enige huurder, dan wordt de huurovereenkomst via opzegging na een maand beëindigd. Hierbij kunt u gebruikmaken van het formulier onderaan deze tekst. Vermeld het adres van de woning waarvan u de huur wilt opzeggen, de contactgegevens van de contactpersoon, de opzegdatum (met inachtneming van een maand opzegtermijn) en uw handtekening. Wilt u ook een kopie van de Akte van Overlijden toevoegen? Wordt de huurovereenkomst niet opgezegd, dan eindigt deze van rechtswege aan het eind van de tweede volledige kalendermaand na het overlijden. Eventuele erfgenamen nemen alle rechten en plichten vanuit de huurovereenkomst over. Als er geen erfgenamen zijn of als de erfenis beneficiair wordt aanvaard of verworpen, dan eindigt de huurovereenkomst van rechtswege aan het eind van de tweede volledige kalendermaand na het overlijden. De inboedel wordt hierna tijdelijk opgeslagen, zodat de woning opnieuw kan worden verhuurd. Formulier opzeggen bij overlijden

Hoe betaal ik de maandelijkse huur? Met een automatische incasso wordt de huur elke maand eenvoudig, op tijd en met het juiste bedrag betaald zonder dat u er zelf steeds aan hoeft te denken. U hoeft enkel éénmalig Vesteda te machtigen. U kunt dit eenvoudig online via Mijn Vesteda doen. Lees meer over uw (huur)contract

Ik ben een familielid en wil helpen bij het opzeggen van de huur. De huur zegt u eenvoudig op via het online klantportaal Mijn Vesteda.

Heeft de huurder geen toegang tot Mijn Vesteda? U ontvangt hiervoor na uw aanvraag een formulier van Vesteda.

Ik wil een verhuurdersverklaring hebben. Hoe vraag ik deze aan? Vraagt uw nieuwe verhuurder om een verhuurdersverklaring? Deze verklaring vraagt u snel en eenvoudig aan via Mijn Vesteda. Log in en klik op het blokje Contact. U maakt een nieuw contactverzoek aan en klikt vervolgens op 'huurcontract' en dan 'aanvragen huurdersverklaring'. Wij verstrekken deze graag, ongeacht hoe lang u er woont!

Ik kan niet bij de eindinspectie zijn. Waar kan ik het machtigingsformulier vinden?

Hoe regel ik een interne verhuizing/doorstroming naar een andere Vesteda woning? U maakt een account aan en reageert op de woningen die u wilt bezichtigen. Bij uw inschrijving geeft u aan dat u huurder bent van Vesteda. Vesteda toetst vervolgens uw aanvraag voor huren met voorrang.

Wat is de WOZ-waarde van mijn huurwoning? Wil je weten wat de WOZ-waarde is van je huurwoning? Bij vragen over de waarde kunt u dus bij uw gemeente terecht of bij het samenwerkingsverband dat voor uw gemeente de WOZ-taxaties verzorgt. Zoek zelf de WOZ-waarde van je huurwoning

Mag ik mijn woning of een kamer onderverhuren? Het is niet toegestaan om uw woning of een kamer in uw Vesteda-woning te onderhuren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vesteda. Dit staat vermeld in de huurovereenkomst en algemene bepalingen.Er is echter een uitzondering mogelijk via het initiatief "Onder de Pannen", waarbij u één kamer kunt verhuren aan iemand die zijn huis is kwijtgeraakt, bijvoorbeeld door een scheiding of ontslag. Dit initiatief is beschikbaar in bepaalde steden en vereist ook overleg en goedkeuring. Kijk voor meer informatie op de pagina over Onder de Pannen.

Tijdelijke kamerverhuur

Ik kan niet inloggen in Mijn Vesteda. Wat moet ik doen? Heeft u problemen met inloggen in Mijn Vesteda en ontvangt u geen link om uw wachtwoord te resetten? Neem contact op met uw provider om dit probleem te verhelpen.

Zelf regelenWat moet u als nieuwe huurder zelf regelen bij het betrekken van uw woning? Moet ik als nieuwe huurder zelf mijn water, gas en elektra-aansluiting regelen? Als nieuwe huurder regelt u zelf een leverancier voor water, gas en elektra. Tijdens de oplevering van de woning ontvangt u van ons een rapport met de meterstanden. Maakt u gebruik van stadsverwarming of een warmte-koude installatie? Meldt u zich dan bij de leverancier! Hoe kom ik aan internet, televisie en een telefoonaansluiting in mijn woning? Een abonnement voor tv, internet en vaste telefonie vraagt u zelf aan bij een leverancier naar keuze. Moet ik mij als huurder verzekeren? Als huurder van Vesteda moet u een WA-verzekering en een inboedelverzekering afsluiten bij een verzekeringsmaatschappij naar keuze. Deze verplichting staat in de Algemene Bepalingen, waarvoor u heeft getekend bij het huurcontract.Een WA-verzekering dekt bijvoorbeeld de schade die bij andere bewoners is veroorzaakt. Denk aan waterschade door bijvoorbeeld uw wasmachine.Een inboedelverzekering dekt schade aan uw eigen inboedel, zoals vloerbedekking, meubelen en audio-apparatuur, door inbraak, storm en brand. Wij adviseren u een uitgebreide inboedelverzekering af te sluiten. Schade door lekkage wordt namelijk niet altijd gedekt door een reguliere inboedelverzekering. Moet ik mij als nieuwe huurder inschrijven bij de gemeente? Als nieuwe bewoner moet u zich altijd zelf inschrijven bij de gemeente waar u gaat wonen. Doe dit zo snel mogelijk na de ondertekening van het huurcontract en binnen vijf werkdagen na uw daadwerkelijke verhuizing. Zo zorgt u ervoor dat ook andere instanties op de hoogte zijn van uw verhuizing. Bij inschrijving op het nieuwe adres wordt u automatisch uitgeschreven op het oude. Hoe wijzig ik mijn bankrekeningnummer? Heeft u een nieuw bankrekeningnummer? Wijzig dan zelf uw bankrekeningnummer. Ga hiervoor naar Mijn Vesteda en volg de volgende stappen:Klik op blok GeldzakenKies BetaalgegevensKlik op het potlood voor het wijzigen van de betaalgegevens

Bent u geen huurder meer maar krijgt u nog een bedrag terug? En wilt u dit op een andere bankrekening laten uitbetalen? Mijn Vesteda

Wat is een Vereniging van Eigenaren (VvE)? In sommige complexen verkoopt Vesteda appartementen. Vesteda is dan niet meer de enige eigenaar in het gebouw. Een complex dat bestaat uit huurders en eigenaren wordt ook wel een “gemengd complex” genoemd. Zodra er meerdere eigenaren zijn in een gebouw moet een Vereniging van Eigenaren (VvE) worden opgericht. Elke eigenaar is automatisch lid van de VvE. Alle appartementseigenaren samen zijn verantwoordelijk voor het onderhoud en het beheer van de algemene ruimten in het gebouw. Heeft u als Vesteda-huurder vragen over onderhoud? Of wilt u een reparatie- verzoek van de algemene ruimte indienen? Doe dit dan via Mijn Vesteda. Wij geven uw verzoek dan door aan de onderhoudsdienst van de VvE. Log in Mijn Vesteda

Servicekosten

Wat zijn de servicekosten van mijn woning? Servicekosten zijn kosten die bovenop de kale huur van een woning komen. De servicekosten moeten duidelijk gescheiden zijn van de kale huur in het huurcontract. Servicekosten mogen alleen in rekening wor...

Je belangrijkste recht bij een renovatie is je instemmingsrecht. Als huurder moet je voor renovatie altijd vooraf toestemming geven. Gaat er alleen om jouw woning of om jouw woning en een paar andere huurwoningen in jouw straat of gebouw, dan moet de verhuurder elke huurder individueel om instemming vragen om de verduurzaming door te laten gaan. Een renovatie van een woningcomplex van 10 of meer woningen mag alleen plaatsvinden als 70% van de huurders daarmee instemt. Als je tijdelijk verhuist naar een ‘wisselwoning’ en na de renovatie weer terugkeert in je woning, heb je volgens de wet toch maar recht op één verhuiskostenvergoeding. Keer je na de renovatie niet terug in je oude woning omdat je huurovereenkomst is beëindigd? Als je tijdens de werkzaamheden in de woning kunt blijven wonen, dan heet dat ‘renovatie in bewoonde staat’. Bij een renovatie in bewoonde staat is er geen wettelijk recht op een (minimum)vergoeding voor overlast. Maar het ligt wel voor de hand dat huurders die krijgen. Veel woningcorporaties hebben hier protocollen voor. Daar staat dan bijvoorbeeld in dat huurders bij x ingreep of x aantal dagen werk x vergoeding krijgen. Voor een vergoeding voor overlast, of andere extra rechten, moeten huurders bij een renovatie onderhandelen. Als ze dat goed doen, kunnen ze er best veel uitslepen. Daarom is het ook zo belangrijk dat huurders zich al vroeg in een renovatieproject verenigen in een bewonerscommissie. Is je verhuurder een woningcorporatie, dan moet deze bij een renovatie altijd een sociaal statuut of sociaal plan hanteren. Een woningcorporatie moet een reglement opstellen voor sloop- en renovatieprojecten. Hierin staan de basisrechten van de huurders. Dit zou bij ieder project verder moeten worden uitgewerkt in een Sociaal plan.

Regelmatig komt het voor dat een verhuurder renovatiewerkzaamheden laat uitvoeren aan de verhuurde woning. Bij het uitvoeren van deze werkzaamheden is het onvermijdelijk dat een huurder enige mate van overlast ervaart. Of men als huurder bij overlast altijd recht heeft op compensatie is vooraf lastig in te schatten. Een huurder heeft op grond van de wet (artikel 7:207 BW) recht op huurprijsvermindering bij gebreken die het huurgenot van de huurder beperken. Het begrip gebrek uit artikel 7:204 BW heeft een ruime betekenis. Alle genotsbeperkingen die niet aan de huurder zijn toe te rekenen vormen een gebrek. De verhuurder is verplicht deze gebreken op zijn kosten te verhelpen. Doet de verhuurder dit niet, dan kan de huurder huurprijsvermindering vorderen bij de kantonrechter. Slechts ten aanzien van klein onderhoud, de zogenaamde kleine herstellingen uit artikel 7:217 BW, heeft de verhuurder geen herstelverplichting. In het verlengde hiervan moet een huurder verplicht renovatiewerkzaamheden aan zijn huurwoning dulden. Als een verhuurder wil overgaan tot renovatiewerkzaamheden dan moet hij schriftelijk een redelijk voorstel daartoe aan huurder doen. Huurder moet dit redelijk voorstel in principe aanvaarden. Als het gaat om een complexgewijze renovatie (tien of meer woningen in een bouwkundige eenheid) dan kan de verhuurder overgaan tot renovatie als slechts 70% van de betrokken huurders hiermee instemt. Renovatiewerkzaamheden verschillen van zogenaamd groot onderhoud. Voor groot onderhoud hoeft de verhuurder geen toestemming te vragen. Het verschil tussen beide is gelegen in een verhoging van het woongenot. Renovatie leidt altijd tot een verhoging van het woongenot, de woning wordt beter als gevolg van de werkzaamheden. In de zaak die voorlag aan de rechtbank Noord-Holland werd voor een periode van negen maanden renovatiewerk uitgevoerd aan de huurwoning van verhuurder alsmede aan de naastgelegen huurwoningen. De kantonrechter oordeelt dat de overlast als gevolg van de renovatiewerkzaamheden vallen onder het begrip gebrek uit artikel 7:204 BW. Een huurder mag verwachten dat bij normaal gebruik van de woning overlast van kortdurende bouwwerkzaamheden gedoogd moet worden. Ook de locatie van de huurwoning is relevant voor de te dulden overlast. De activiteiten hebben hier zo lang geduurd en bovendien op zoveel momenten voor substantiële geluidsoverlast gezorgd dat moet worden gesproken van een gebrek. Ook dat de verhuurder heeft gepoogd de overlast te beperken doet niet aan deze conclusie af. De huurder heeft recht op huurprijsvermindering. Een verhuurder die renovatiewerkzaamheden gaat uitvoeren waarbij een aanmerkelijke kans op overlast bestaat moet er rekening mee houden dat de huurder recht op huurprijsvermindering heeft.

Wil je meer informatie hierover? HomeWonen & BurenHuurwoningWat zijn mijn rechten bij renovatie van mijn huurwoning?Als uw verhuurder wil renoveren, heeft hij meestal uw toestemming nodig voor het renovatieplan. Moet u verhuizen, omdat u tijdens de renovatie niet in de woning kunt blijven? Dan heeft u mogelijk recht op een verhuiskostenvergoeding. Door renovatie kan uw huur omhoog gaan.

RenovatieplanUw verhuurder moet u vóór de renovatie informeren over zijn plannen. Dit voorstel heet meestal een renovatieplan. Bent u geholpen met deze informatie?Kies uw situatie:Ik ben het eens met de renovatieAls u het eens bent met het renovatieplan, laat dit dan schriftelijk weten. Wil de verhuurder 10 of meer woningen renoveren? Dan heeft de verhuurder toestemming nodig van minimaal 70% van de huurders. Geeft minder dan 70% van de bewoners toestemming voor de renovatie? Dan moet uw verhuurder toestemming vragen aan de rechter. Vindt de rechter het voorstel niet redelijk? Door renovatie kunt u ongemakken ervaren, zoals het niet kunnen gebruiken van bepaalde woonruimtes. De verhuurder kan u hiervoor een vergoeding aanbieden in het renovatieplan. Bijvoorbeeld in de vorm van tijdelijke huurverlaging. Biedt de verhuurder u geen huurverlaging of een andere vergoeding? Bespreek dit met uw verhuurder, vóórdat u akkoord gaat met de renovatie. Was de overlast heel onverwacht? Dan kunt u soms achteraf nog een vergoeding vragen. Neem contact op met een van onze juristen voor meer informatie.

Kunt u door de renovatie niet in uw huurwoning blijven? Dan heeft u mogelijk recht op een verhuiskostenvergoeding.

Bent u geholpen met deze informatie? Ik ben het niet eens met de renovatieLaat schriftelijk weten dat u het niet eens bent met het renovatieplan. Wil uw verhuurder toch renoveren? En gaat het om minder dan 10 woningen? Dan moet hij toestemming vragen aan de rechter. Uw verhuurder moet dan bewijzen dat het voorstel redelijk is. Oordeelt de rechter dat het voorstel redelijk is? Voor renovatie van 10 of meer woningen heeft uw verhuurder toestemming nodig van minimaal 70% van de huurders. Geeft minder dan 70% van de huurders toestemming voor de renovatie? Dan moet uw verhuurder eerst naar de rechter. Pas als de rechter oordeelt dat het voorstel redelijk is, mag de verhuurder renoveren. Geeft 70% of meer van de huurders toestemming voor de renovatie? Dan mag uw verhuurder renoveren. Misschien kunt u dit nog voorkomen als u een procedure start bij de rechter. Als de rechter het voorstel redelijk vindt, moet u aan de renovatie meewerken. U moet dan bijvoorbeeld uw woning ontruimen. Vindt de rechter het voorstel niet redelijk? Dan mag uw verhuurder niet starten met de renovatie. Hij kan u een nieuw voorstel doen.

Bent u geholpen met deze informatie? Meer informatie over dit onderwerpMag mijn verhuurder de huur verhogen door renovatie? Ja, renovatie is een reden voor huurverhoging. In het renovatievoorstel staat meestal hoe hoog de nieuwe huur wordt. De nieuwe huurprijs mag niet te hoog zijn. De verhoging moet redelijk zijn en passen bij de renovatie. Daarbij moet de verhuurder zich houden aan de maximale huurprijs. Bent u het niet eens met de huurverhoging? Ga in gesprek met uw verhuurder. Komt u er samen niet uit? Dan kunt u de Huurcommissie vragen om de huurverhoging te beoordelen. U moet binnen 3 maanden na de renovatie naar de Huurcommissie.

Wat is het verschil tussen renovatie en groot onderhoud? Bij renovatie verbetert uw verhuurder uw woning waardoor u meer wooncomfort krijgt. Bij groot onderhoud knapt uw verhuurder uw woning op zonder dat u meer wooncomfort krijgt. Twijfelt u of het bij u om renovatie of groot onderhoud gaat? Vraag dan advies aan uw rechtsbijstandverzekeraar. Of neem contact op met een van onze juristen.

Kan ik mijn verhuurder verplichten om mijn huurwoning te renoveren? Dit kan alleen voor een aantal energiebesparende verbeteringen, zoals dak- of raamisolatie. Vraag eerst óf uw verhuurder de energiebesparende verbeteringen wil uitvoeren. Weigert uw verhuurder de energiebesparende verbeteringen? Dan kunt u naar de rechter.

tags: #vesteda #renovatie #compensatie