Het is inmiddels een jaar geleden dat OnderhoudPlus het onderdeel Beheer & Onderhoud overnam van TBI-onderneming ERA Contour te Barendrecht. Wim is in 1983 begonnen bij Kanters Bouwbedrijf als metselaar, stukadoor en tegelzetter. Hier heeft hij - met een uitstapje van drie jaar naar een ander bedrijf - tot 2012 gewerkt, waarvan de laatste tien jaren als nazorgcoördinator. In 2012 werd deze organisatie overgenomen door ERA Contour, waar Wim een nieuwe functie kreeg als projectcoördinator Beheer & Onderhoud. “Fantastisch! We zijn echt in een warm bad terechtgekomen! We waren al een behoorlijk zelfstandige club, maar we zijn echt goed opgevangen. Iedereen is ook gebleven na de overname door OnderhoudPlus. Alle voorwaarden zijn overgenomen, dus daar zit het verschil niet in. We zien echter dat OnderhoudPlus meer gespecialiseerd is op het gebied van onderhoudswerkzaamheden. Er wordt bijvoorbeeld geïnvesteerd in systemen, waardoor we nu in een jaar tijd compleet digitaal zijn, inclusief de buitendienst! Dat vonden een aantal collega’s in het begin wel spannend, maar het is ons goed uitgelegd door twee collega’s uit de vestiging in Venlo en nu willen we niet meer anders! Iedereen ziet de toegevoegde waarde hiervan. We plannen via 4PS en kunnen hier een hoop financiële informatie en rapportages uit halen. Dat konden we voorheen niet met ons Excel-bestandje, haha!”
Wim legt uit dat hij sinds het vertrek van de bedrijfsleider in 2014 de meeste taken die hierbij horen heeft opgepakt, naast zijn reguliere werkzaamheden. “Dat is best wel druk eerlijk gezegd, dus ik ben blij dat Hugo (Stegeman, manager OnderhoudPlus regio West) nu één en ander overneemt. In mijn huidige functie als accountmanager heb ik meer contact met goede klanten. We hebben reguliere en operationele overleggen, gaan op locatie kijken hoe één en ander ervoor staat, en ik houd de klanttevredenheid, het financiële aspect en de KPI’s goed in de gaten. Daarnaast maak ik meerjarenonderhoudsplannen: ik maak hier een begroting voor en bewaak deze. Mijn functie is heel breed! Daarnaast heb ik elke 14 dagen overleg met Hugo over lopende projecten, nieuw aan te trekken projecten, uitbreiding etc. Voorheen was de intentie om te groeien er niet, want de club was prima.”
“Op het team! We hebben een geweldig mooi en gezellig team, zowel binnen als buiten. De een heeft ietsje meer verantwoording dan de ander, maar we zijn allemaal gelijk. We doen samen een bakkie koffie en lunchen samen. We zetten er samen de schouders onder en er heerst een hele goede werksfeer. Ik zou best weleens een dag willen ruilen met een tegelzetter/stukadoor. Zo ben ik ook begonnen in de bouw en ik vind het nog steeds ontzettend leuk om te doen. Dus als ik eens een dagje kan metselen, tegelen, stuken… dan mag die collega een keer op mijn plekje komen zitten. Dat zou ik superleuk vinden!”
“Toch wel naar de vrijdag. Dat is altijd een gezellige dag. We halen tussen de middag een broodje en kijken, met het weekend voor de deur, achterom naar alle leuke dingen die we gedaan hebben in die week. We zeggen hier altijd: ‘We gaan lachend naar ons werk en schaterlachend naar huis!’ We hebben enorm veel werkplezier, maar het weekend is ook leuk. Even tot rust komen na alle hectiek. Het is niet zo dat je voor de hele week precies weet wat er op de planning staat. Nee, je wordt geleefd door de waan van de dag. Er kan ineens een spoedreparatieverzoek binnenkomen en dat moet dan direct opgepakt worden.”
“Niets. We hebben sinds enkele maanden een gezamenlijke lunch hier, geregeld door OnderhoudPlus. Een buitengewoon goed initiatief waar iedereen zich happy bij voelt! Ik zie het grote voordeel hiervan: iedereen komt achter zijn bureau vandaan en gaat gezellig samen lunchen. Je zag heel vaak dat mensen hun boterhammen opaten achter hun bureau. Gezamenlijk lunchen versterkt de onderlinge band nog meer. Je hebt meer contact met elkaar, hebt het vaker over privézaken. We praten ook niet over het werk tijdens de pauze, dat is verboden, haha!”
Wil jij ook graag bij ons komen werken? Bekijk dan hier onze vacatures. Werken bij één van onze zusterbedrijven kan natuurlijk ook!
Wim Kanters: van metselaar tot regisseur van buitenruimte en nazorg
Een gemoedelijke Dongenaar met vrolijke krullen. Wim ontvangt me bij zijn woonhuis in het Vennen in Dongen. Hij werkt vooral veel op locatie en is dus het liefst mobiel. Hij verontschuldigt zich voor zijn privétuin, in mijn ogen enorm en prachtig ruim aangelegd. “Het is vooral een tuin voor onze kinderen, Gijs van twaalf en Lieve van vijf. Die moeten er lekker kunnen spelen en rondrennen.”
Privétuinen en bedrijfsomgevingen: van behoefte tot realisatie
“Privétuinen veranderen vaak per periode,” legt Wim uit. “Wanneer de kinderen klein zijn willen mensen graag een gazon, waarop gevoetbald wordt en waar ruimte is voor een trampoline. Worden de kinderen groter dan verandert ook de tuinwens. Er is meer mogelijk, er moet heerlijk genoten worden van de ‘buitenkamer’, het verlengstuk van een thuis. Bij het ontwerp breng ik de wensen van de opdrachtgever in kaart. Een goed ontwikkelingsplan en dito beplantingsopzet. Het eventueel minimaliseren van het onderhoud.”
Er is ook veel kleurrijks toe te voegen aan het uiterlijk van bedrijven. “Een mooie buiteninrichting van een bedrijfspand is belangrijk voor de profilering van een bedrijf. Stel, men ontvangt nauwelijks klanten in het bedrijfspand, dan nog is het niet gek om eens na te denken over de bedrijfstuin. Hoe fijn is het voor personeel om bij mooi weer een ontspanningshoekje te hebben, waar geluncht kan worden. Eén keer investeren, weinig onderhoud en uiteindelijk een hoger rendement dan je misschien verwacht.”
Wim stelt voor ieder project een nieuw team samen en kijkt wie hij het best kan inschakelen. “Ik werk met een keur aan disciplines. Zoals zwembadbouwers, timmerlui, onderhoudsmensen, toeleveranciers als kwekerijen. Iedere discipline brengt zijn eigen expertise in en uit mijn grote netwerk van specialisten vind ik altijd het neusje van de zalm.”
- “Voor het straatwerk van een parkeerplaats van 1000 m² vraag ik een andere stratenmaker dan voor een natuurstenen terras met keramische tegels.”
- “De tuinregisseur gaat met alle partijen om tafel zitten en maakt een gezamenlijk plan. Daaruit destilleert hij één draaiboek voor de totale uitvoering.”
- “Ik ben het aanspreekpunt en ik ben eindverantwoordelijk. Dat werkt makkelijk en overzichtelijk.”
Prijs en regie verzacht: “Ik heb het overzicht. Ik vertaal de wensen van een klant, maak een plan dat gerealiseerd wordt binnen de mogelijkheden en regel de verbinding tussen alle partijen. Op die manier ontzorg ik de klant en strijd ik ervoor dat er iets moois ontstaat. En ik lever de nazorg.”
Dit voorjaar zijn er veel zwembaden aangelegd. Bedrijfstuinen en tuinen voor particulieren hoeven niet in één keer definitief klaar te zijn. “Bij de planvorming kun je ook in fases denken. Eerst het groen, de bomen, een terras. Een jaar later misschien een overkapping. Weer later een waterpartij. Het is technisch wel belangrijk dat je daar bij voorbaat al rekening mee houdt.”
In 2013 was Wim één van de finalisten bij de Verkiezing van Tuin van het Jaar. Een strakke bungalowtuin met ronde organische lijnen, een paviljoen met een keuken en veel water. Flink doorbikkelen: “Mijn vrouw Lidia heeft een schoonheidssalon aan huis, Visuelle. Onze overeenkomst is dat we met natuurlijke producten werken en met hart en ziel van ons vak houden. Beide bedrijven hebben als belangrijkste drijfveer dat we mensen willen laten ervaren en genieten van al het moois wat de natuur ons te bieden heeft.”
Nadat ik bij de salon binnenkijk, valt op dat Lidia ook reclame maakt voor stichting Tess, die geld inzamelt voor therapie voor kinderen met een verstandelijke beperking. Wim zegt: “Dat is uit ons leven gegrepen. En sowieso betekent een huis met twee zelfstandige ondernemers en opgroeiende kinderen af en toe flink doorbikkelen.” Maar bovenal vindt hij zijn werk leuk. Het belangrijkste is het wederzijds goede gevoel dat bij alle partijen heerst.
Tuinberegening Raalte | Van kale tuin naar groen buitenleven met automatische beregening
Competities en vrijwilligerswerk
Wim Kanters (70) heeft maar één woord nodig om te omschrijven waarom hij vrijwel elke dag bij ODC te vinden is. Wim is bestuurslid accommodatie en materialen en laat geen mogelijkheid onbenut om zich vrijwillig in te zetten voor zijn club. Hij werkt mee aan bouw- en onderhoudsprojecten op sportparken Molenwijk en Wagenaars, en coördineert twee nieuwe kleedlokalen en toiletgroepen naast de kantine in goede banen. “Ik ben de intermediair tussen de vereniging, de aannemers en de gemeente.”
Een rondgang in Molenwijk leert dat Wim alle details van het sportpark kent. Elektro- en camerasystemen, gras tussen stoeptegels en de kleine maar cruciale details komen langs. Zijn loopbaan als trainer en coach bij verschillende clubs (ODC 1, RKDVC, Wilhelmina, Avanti, Sparta ’25, RKTVV) laat zien hoe veelzijdig zijn sportieve inzet is geweest. De hoogtepunten blijven de kampioenschapsprestaties en de jeugdtrainingen, waaronder de A-jeugd met zes jaar leiderschap.
Een kort terugblik op zijn jeugd in Boxtel en Veghel herinnert aan een lange carrière met volwaardige prestaties in de Brabantse sportwereld. “Het Brabants kampioenschap natuurlijk!” stond centraal in de sportieve successen, en de combinatie van training en bestuur gaf Wim een unieke kijk op onderhoud en organisatie van sportparken.
Hoogtepunt en afsluiting van dit seizoen werd gevierd met een leuk feestje, ondanks dat de competitie eindigde in een tweede plek. Wim en zijn vrouw Willemien genieten ondertussen van een rustiger, maar nog steeds actief leven, waarbij tuin, dieren en kleinkinderen centraal staan.
Belangrijkste thema’s en aanpak
- Integratie van onderhoudsprocessen via digitale systemen (bijv. 4PS) en waaier aan KPI’s en financiële rapportages.
- Multidisciplinaire samenwerking met een netwerk van specialisten voor projectregie en uitvoeringsplanning.
- Fasering van planvorming in buitenruimtes en bedrijfsproeven om geleidelijke realisatie mogelijk te maken.
- Nazorg en klantenbinding als kernpunt van een gedragen, langetermijnrelatie met opdrachtgevers.
Praktisch overzicht voor geïnteresseerde lezers: Wim fungeert als eindverantwoordelijke regisseur die wensen vertaalt naar uitvoerbaar plannen, verbindende schakel tussen alle partijen en zorgt voor nazorg en klanttevredenheid.