Deze gids behandelt wat u kunt doen als u schade aan uw woning ondervindt door de verbouwing van uw buren, en hoe u dit zo adequaat mogelijk vergoed krijgt via de juiste verzekeringskanalen en stappen.
Stap 1: Bespreek uw schade met de buren
Misschien weten uw buren niet dat u schade heeft. Laat uw buren contact opnemen met hun aannemer. Is er geen aannemer? Heeft u een huurwoning? Meld uw schade bij de verhuurder. Bent u geholpen met deze informatie?
Ga in gesprek met uw buren of hun aannemer en vraag om een schadevergoeding. De schade door verbouwing wordt vaak gezien als een onrechtmatige daad; de buren zijn dan verantwoordelijk voor uw schade. Stuur deze brief naar de aannemer. En stuur een kopie naar uw buren. Weet u niet zeker of uw buren een aannemer hebben? Stuur deze brief dan alleen naar uw buren. Bent u geholpen met deze informatie?
Stap 2: Vraag om schadevergoeding
De schade door de verbouwing is vaak een onrechtmatige daad; de buren zijn dan aansprakelijk voor uw schade. De schade kan bijvoorbeeld bestaan uit scheuren in muren, waterschade of andere schade aan muren, plafonds en vloeren. De buren moeten meewerken aan een oplossing via de officiële weg. De schade-expert kan helpen vaststellen wat er vergoed moet worden. Bent u geholpen met deze informatie?
Stap 3: Ga naar mediation
Reageren de buren niet, of komt u er samen niet uit? Een mediator kan u en de andere partij helpen om samen een oplossing te vinden. Dit kan alleen als beide partijen vrijwillig meewerken. De mediator kan de afspraken over de schadevergoeding op papier zetten. Bent u geholpen met deze informatie?
Stap 4: Stap naar de rechter
Lukt het niet om het probleem via een mediator op te lossen? Leg de situatie dan voor aan de rechter. Uw rechtsbijstandverzekering kan u hierbij helpen. In een rechtszaak moet u bewijzen dat u schade heeft en dat dit door de verbouwing van de buren komt. Heeft u geen nulmeting? Dan kan een schade-expert u helpen de schade te bewijzen. Let op: Een rechtszaak kan de relatie met de buren ernstig verstoren; probeer daarom eerst mediation.
Meer informatie over schade en verzekeringen
Voordat de buren gaan verbouwen kunt u laten vastleggen wat de huidige staat is via een nulmeting: beschrijvingen en foto’s van de woning. Vraag de aannemer of hij een nulmeting wil doen; lukt dit niet, zoek dan een bouwkundige via een brancheorganisatie zoals BBI. U betaalt de kosten van de nulmeting zelf als de aannemer hier niet aan mee wil werken.
Wie betaalt de kosten van een schade-expert? Vaak moet u zelf de kosten dragen. Soms betaalt de verzekering van de aannemer deze kosten. Het kan ook zijn dat u met uw buren of hun aannemer afspreekt dat de kosten gelijk verdeeld worden. U kunt een contra-expertise laten doen als u het niet eens bent met het oordeel van de eerste schade-expert; de kosten daarvan kunnen soms door de verzekering worden vergoed.
Verzekeringsaspecten rondom verbouwing
Wanneer u gaat verbouwen, verandert niet alleen uw woning maar ook het risico op schade. Uw opstalverzekering blijft doorgaans de basisdekking voor schade aan uw huis, ook tijdens de verbouwing. Schade door brand, bliksem, storm of inbraak is in principe verzekerd, ook als de bouw nog gaande is. Informeer uw verzekeraar tijdig over grote verbouwingswerken.
Losse spullen in huis zijn via de inboedelverzekering verzekerd. Tijdens een verbouwing liggen er vaak extra materialen en gereedschap in huis; bij veel verzekeraars blijven deze meeverzekerd zolang ze in huis of in een afgesloten container staan. Een Construction All Risk (CAR)‑verzekering dekt materiaal- en constructieschade die de aannemer of onderaannemers kunnen veroorzaken tijdens de werkzaamheden. Vraag uw aannemer of hij een CAR-verzekering heeft en kies bij voorkeur een aannemer met keurmerken zoals BouwGarant, SWK of Woningborg. Controleer ook of hij is aangesloten bij de Geschillencommissie Verbouw of Nieuwbouw.
Een rechtsbijstandverzekering met de module Consument & Wonen kan juridisch advies bieden en proceskosten dekken. Als u verhuist of de woning lange tijd leegstaat, check de voorwaarden rondom dekking en doorlopende opstal- en inboedelverzekeringen. Vaak blijft de opstalverzekering doorlopen bij een hypotheek; de aannemer moet meestal een CAR-verzekering afsluiten. Verder blijven zaken zoals glasbreuk en diefstal tijdens verbouwing soms extra kwetsbaar; overleg met uw verzekeraar wat wel en niet verzekerd is.
Wat kunt u nog doen bij overlast of schade door verbouwing?
Soms is het nodig dat uw buren uw grond gebruiken voor de verbouwing, bijvoorbeeld voor het plaatsen van een ladder of steiger. Hinder of overlast kan leiden tot extra spanningen; houd communicatie open en documenteer eventuele overlast met foto’s en notities.
In geval van waterschade of andere schades door de verbouwing kunt u contact opnemen met uw eigen verzekeraar en uw schade laten vaststellen; indien nodig kan een schade-expert helpen de oorzaak en de hoogte van de schade te bepalen. Als uw buren niet vergoeden of niet verzekerd zijn, kan een aansprakelijkheidsverzekering van de buren of hun aannemer een rol spelen, of kan de rechtsbijstand u ondersteunen in het verkrijgen van vergoeding.
Verzekeringen en schadeshypes vergen duidelijke communicatie en documenten. Bewaar alle bonnetjes, foto’s en beschrijvingen van de schade, en noteer wat er precies is gebeurd. Uitleg over CAR-verzekering en de rol van de verzekering van de aannemer helpt u om een maximale vergoeding te verkrijgen. Zoals altijd geldt: begin met mediation, en pas indien nodig stap naar de rechter.
Samen Groots: Klerksbouw en CAR Verzekering
Wees pragmatisch: leg alle relevante feiten vast en onderhoud tijdig contact met alle betrokken partijen. Met de juiste voorbereiding en documentatie vergroot u de kans op een snelle en volledige schadevergoeding.
Praktische samenvatting
- Bespreek schade direct met buren en hun aannemer; meld bij verhuurder als u huurwoning heeft.
- Vraag om een schadevergoeding; beschrijf de schade en verzamel bewijsmateriaal.
- Zo nodig mediation; voorkom escalatie naar de rechter.
- Schakel indien nodig een schade-expert en uw rechtsbijstand in; houd rekening met CAR-verzekering en opstal/inboedelverzekering.
- Documenteer alle stappen, kosten en communicatie; bewaart bonnen en foto’s.
tags: #declaren #schade #bij #verbouwing #verzekering