Heb je een onderhoudsabonnement? Dan zorgen wij voor een deel van het onderhoud dat je eigenlijk zelf moet doen. Dit doe je zelf. Dit herhaalt zich meerdere keren in de tekst, maar de belangrijkste boodschap is dat onderhoud vooral bij jou ligt, terwijl bij een onderhoudsabonnement wij dit afhandelen.
Toestemming en regelgeving bij verbouwingen
Twijfel je of je toestemming moet vragen? Je hoeft geen toestemming te vragen voor aanpassingen die gemakkelijk zijn weg te halen. Na afloop controleren wij of de verbouwing volgens de regels is uitgevoerd. Dit is aan de orde bij een verbouwing die volgens de voorschriften is uitgevoerd, maar waarvan wij geen eigenaar willen worden.
Als de woning door de verbouwing minder waard wordt of minder goed te verhuren is, mag je niet verbouwen. Dat geldt ook wanneer de verbouwing leidt tot een gevaarlijke of ongezonde situatie. Ook kunnen we een verbouwing weigeren als we andere plannen met de woning hebben. Ja dat mag, maar je hebt wel eerst onze toestemming nodig.
Na het aanleggen, laat je de keuken keuren door een erkend installateur. Ja dat mag, maar je hebt daarvoor eerst onze toestemming nodig. Laat de badkamer of het toilet na het aanleggen keuren door een erkend installateur. Je hebt onze toestemming nodig. Bij onderhoudswerkzaamheden mogen de zonnescreens niet in de weg hangen. Maak de schermen goed vast.
Materialen en vloerwerkzaamheden
Voor het leggen van vloeren die je niet makkelijk kunt verwijderen, zoals plavuizen en grind, heb je onze toestemming nodig. Leg je een houten vloer, laminaat of zeil en kun je de vloer makkelijk verwijderen als je verhuist? Dan heb je in de meeste gevallen toestemming nodig van ons. In een aantal wooncomplexen geldt een uitzondering op deze regel. Onder laminaat, parket of houten vloeren ligt een geluidsisolerende laag die voor minstens 10 decibel aan geluidsvermindering zorgt - volgens de NEN-EN-ISO 717-2. Bewaar de verpakking van het materiaal zolang de vloer er ligt. Laminaat, parket of houten vloeren liggen los van de omringende wanden, drempels of buizen, tenzij randisolatie wordt toegepast. Laminaat, parket of houten vloeren zijn zwevend gelegd en plinten komen niet direct op de vloer, maar iets hoger. Plaats glasband onder plinten. De ruimte tussen de deur van de badkamer en de vloer is minimaal 1,5 cm voor ventilatie.
In gebouwen met huur- en koopwoningen is ook toestemming van de Vereniging van Eigenaren (VvE) nodig. Inspecteer de ondervloer vóórdat je de vloerbedekking legt. Zorg ervoor dat je minimaal 1 vierkante meter, of 10% van de totale oppervlakte, van jouw vloerbedekking op voorraad houdt. Harde vloeren kunnen gehorig zijn en overlast geven. Naast bouwkundige maatregelen kun je zelf ook maatregelen nemen om overlast te beperken. Als buren klachten hebben over geluid, komt de kwaliteitsregisseur langs om de vloer te keuren. Een langdurige klacht kan leiden tot een geluidstest en mogelijk aanvullende isolatie, waarvoor je eerst onze toestemming nodig hebt.
Speciale locaties en vergunningen
Sinds 1 maart 2021 vergoedt de netwerkbeheerder tijdelijk alle kosten voor het verwijderen van de gasaansluiting. Soms heb je ook een vergunning nodig van de gemeente, bijvoorbeeld als je in een monument woont of beschermd stadsgezicht. Je mag niet boren in kozijnen om kabels naar binnen te leiden. Bij onderhoudswerkzaamheden kan een schotel in de weg hangen; bij verhuizen verwijder je de schotelantenne en alle kabels.
Alleen in een eengezinswoning mag je de zolder ombouwen tot slaapkamer. Daarvoor heb je onze toestemming nodig. Als je verhuist, nemen wij eventueel de verbouwde zolder van jou over. Een kwaliteitsregisseur komt langs om de zolder te beoordelen. Dit is mogelijk als je in een eengezinswoning woont. Gebruik daarvoor het formulier Aanvraag toestemming plaatsen zonnepanelen. Informeer van tevoren bij een erkende installateur of zonne-energie geschikt is en vraag een offerte aan. Vul daarna het aanvraagformulier in en voeg de offerte bij. Soms heb je ook een vergunning nodig van de gemeente, bijvoorbeeld bij monument of beschermd stadsgezicht.
Zonnepanelen en elektrische aanpassingen
Nadat wij het formulier en de offerte hebben ontvangen, nemen wij contact met je op. Indien nodig komt onze kwaliteitsregisseur langs om te beoordelen of de woning geschikt is om zonnepanelen te monteren. Voldoet de aanvraag aan alle criteria dan krijg je toestemming van ons. Eigen Haard werkt eraan om alle woningen aardgasvrij te maken. Als je dit eerder wilt, kan dat; wij komen langs en je betaalt eenmalig € 360. Bij de aanvraag stuur je een foto van de meterkast mee. Om te kunnen koken op elektra moet er een aanpassing in de meterkast komen en wordt er een Perilex-stekker voorzien. Als de meterkast niet geschikt is, kan de hele groepenkast vervangen moeten worden. Liander-kosten voor verzwaard op de aansluiting worden achteraf terugbetaald als nodig. We kunnen kosteloos dubbelglas bij je plaatsen in een eengezinswoning; alle ramen met meer dan 1 m2 enkel glas vervangen wij door dubbelglas, maar dubbelglas kan worden geweigerd in monumenten. Voor vaatwasseraansluitingen is meestal toestemming nodig, en de aansluiting moet je na onze toestemming zelf laten aanleggen door een erkende installateur. Een extra stopcontact in de meterkast kan worden aangelegd tegen kosten van 75,35 euro.
Overige aanpassingen en kosten
Als je nog een vlizotrap hebt maar je wilt een vaste trap naar zolder laten aanleggen, moet je hiervoor toestemming aanvragen en de uitvoering door een erkende installateur laten doen. Voor het plaatsen van een overkapping, schuur of serre in de tuin heb je toestemming van ons nodig en moet de uitvoering door een erkende installateur gebeuren. Een airconditioning vereist toestemming, en de aanpassing moet door een erkende installateur worden uitgevoerd. Let op: een airco vraagt stroom. Soms mag je gasaansluiting laten verwijderen als dit past bij jouw situatie, en je mag dit alleen doen nadat je toestemming hebt gekregen. Als de investering niet in verhouding staat tot de huurverhoging, kan onze partner Zone3 de uitvoering doen en de huurverhoging is in dat geval vastgesteld.
- Huurverhoging bij veiligheidsaanpassingen: €2,50 per maand voor eengezins- en beganegrondwoningen, €1,50 voor etagewoningen.
- De woning kan tegen betaling door Eigen Haard worden uitgevoerd bij bepaalde aanpassingen; in andere gevallen regel je zelf de uitvoering met toestemming.

Werkzaamheden die je kunt uitvoeren zonder bouwvergunning?
1. Volg de stappen: kijk of het mag, vraag toestemming aan Eigen Haard, en dien daarna de aanvraag en offerte in. 2. Onze kwaliteitsregisseur beoordeelt indien nodig de woning. 3. Bij positief oordeel krijg je toestemming en kun je starten met de verbouwing.