Gall en Gall Middelburg verbouwing informatie: actuele winkel- en online situatie

Informatie m.b.t. Op deze pagina informeren wij je over de actuele situatie in onze winkels en online op gall.nl. Lees verder hoe wij jou zo veilig mogelijk van dienst willen blijven en hoe jij ons hierbij kunt helpen in de winkels en op gall.nl. We willen drukte in winkels vermijden en niemand houdt van in de rij staan. Wij geven op gall.nl op de homepage aan wat de actuele bezorgdag is waarop op zijn vroegst je pakket bezorgd wordt. Bezorging later inplannen kan bij het afrekenen. Dit doen we met de beschikbare en meest actuele informatie die we hebben.

Blijf thuis als je verkouden bent of griepklachten hebt. Heeft iemand in jouw huishouden koorts, blijf dan ook thuis. Vraag een familielid of buren om je boodschappen te doen. Betaal bij voorkeur contactloos, met PIN of je smartphone. Betaal alleen contant als het echt niet anders kan. Leg het geld op de toonbank en pak het wisselgeld ook zelf van de toonbank af. Leg je klantenkaart of ID (als daarom gevraagd wordt) zelf op de toonbank en pak deze zelf van de toonbank af. Kijk hier voor een actueel overzicht van openingstijden. De gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten staat altijd bovenaan.

Al onze medewerkers zijn daarom goed geïnformeerd over hoe zij verspreiding van het coronavirus kunnen voorkomen. Uiteraard hebben wij extra hygiënemaatregelen getroffen. Afhankelijk van de ontwikkelingen in Nederland, zullen wij deze maatregelen aanscherpen. Wij volgen hierin het advies van het RIVM op de voet. Regelmatig hun handen wassen en desinfecteren. Zoveel mogelijk achter de toonbank met plexiglas scherm blijven staan. Tijdelijk geen adviesgesprekken in de winkel voeren. Bij voorkeur alleen betalingen aannemen die worden gedaan met PIN of contactloos. Alleen als het echt niet anders kan, wordt contant geld geaccepteerd. Ze zullen het van de toonbank pakken en daar ook het wisselgeld neerleggen. Je ID kaart en/of klantenkaart van de toonbank pakken en na controle weer op de toonbank terugleggen.

Betaal bij voorkeur contactloos, met PIN of je smartphone. Betaal alleen contant als het echt niet anders kan. Leg het geld op de toonbank en pak het wisselgeld ook zelf van de toonbank af. Vermijd hierbij handcontact. Leg je klantenkaart of ID (als daarom gevraagd wordt) zelf op de toonbank en pak deze zelf van de toonbank af.

Hoe gaan de bezorgers om met de bezorging? De bezorgers houden zich aan de richtlijnen van het RIVM. De pakketten worden niet meer overhandigd. De bezorger zet de zending op de grond klaar en houdt vervolgens 1.5 meter afstand. Wij vinden het belangrijk dat we bereikbaar blijven om jou te helpen bij vragen en te voorzien van de juiste informatie. Het kan voorkomen dat het wachten / onze reactie langer duurt dan je van ons gewend bent.

Gall & Gall: historie en vernieuwingskoers

Gall & Gall is al sinds 1884 de drankenspeciaalzaak van Nederland. Elke Gall & Gall winkel staat op zich, de medewerkers, de buurt en de klanten maken de winkel uniek. De medewerkers zijn stuk voor stuk enthousiaste productliefhebbers die goed weten in te spelen op de vragen vanuit de klant. Natuurlijk hebben de medewerkers verschillende passies voor diverse producten. Wij hebben de winkelmanager of ondernemer gevraagd om hier een inspirerend en persoonlijk verhaal te vertellen over wat zijn of haar winkel zo uniek maakt.

Gall & Gall slaat deze herfst een nieuwe koers in. De drankenspeciaalzaak vernieuwt zowel het assortiment als de winkelervaring en merkbeleving. ‘We bestaan al meer dan 140 jaar en dat kan alleen als je meebeweegt met je klanten. We weten als geen ander wat er bij onze klanten speelt, wat de laatste trends zijn en hoe je een moment bijzonder maakt. De grote vernieuwingen en innovaties die we dit najaar doorvoeren in ons assortiment en de winkelbeleving zijn hiervan het bewijs.

Assortimentsvernieuwing en aandacht voor groeiende categorieën

  • De assortimentsvernieuwing omvat 200 nieuwe wijnen en 30 nieuwe whisky’s.
  • Gall & Gall richt zich nadrukkelijk op groeiende categorieën als bio- en natuurwijnen, alcoholvrij en low-alcohol.
  • Er is een verschuiving van rood naar wit, rosé en mousserend en het aanbod wordt uitgebreid met wijnen uit Griekenland, Portugal en Oost-Europa.
  • Een nieuw huis Nieuw-Zeelandse Sauvignon Blanc met 8% alcohol is toegevoegd.

Uitbreiding van whisky-aanbod en veranderde retailomgeving

  • Bij whisky’s introduceert Gall & Gall de categorie Blended Malt en breidt het aanbod van Japanse en Nederlandse whisky’s verder uit.
  • Alle winkels krijgen een overzichtelijker indeling en verbeterde navigatie.
  • Omdat veel klanten het lastig vinden om de juiste fles te kiezen, introduceert Gall & Gall vernieuwde smaakprofielen met duidelijke Nederlandse termen.

Om de klantrelatie te versterken, investeert Gall & Gall daarnaast in content en inspiratie. Zo verschijnt er een whisky-editie van Toost& Magazine en de nieuwe achtdelige podcast ‘Toost& whisky’. De podcast wordt gemaakt in samenwerking met leveranciers, dus is te zien als retailmedia. Met deze vernieuwingsslag wil de keten de komende jaren verder groeien als toonaangevende drankenspecialist in Nederland.

Infographic: Samenvatting van maatregelen rondom veiligheid en dienstverlening
Onderwerp Beschrijving
Veiligheid RIVM-richtlijnen volgen, plexiglas, hygiene, beperkt contact
Bezorging Laatste bezorgdatum op homepage, bezorgen op afstand, 1.5 meter
Assortiment 200 wijnen, 30 whisky’s, bio/natuurwijnen, alcoholvrij, low-alcohol

De betaalopties worden benadrukt: bij voorkeur contactloos, met PIN of smartphone; contant betalen alleen als echt nodig. Leg het geld en het wisselgeld zelf van de toonbank af, en leg de klantenkaart of ID zelf terug na controle. Dit alles ondersteunt een veilige en soepele winkel- en online ervaring.

tags: #gall #en #gall #middelburg #verbouwing