Duurzaamheid telt, ook voor Duitse consumenten. Het Duitse blad Focus heeft een lijst van bedrijven gepubliceerd waarin consumenten aangeven welke bedrijven in hun ogen het duurzaamst zijn. Deze Deutschland Test in Focus staat bekend als een betrouwbare navraag onder consumenten. Gehouden door het bureau Service Value uit Keulen werd er aan consumenten gevraagd welke merken en fabrikanten volgens hen met name duurzaam zijn. HARO eindigde op de eerste plaats als merk en als vloerenfabrikant, mede dankzij het Blaue Engel keurmerk dat HARO heeft ontvangen.
Consumenten werd gevraagd om te kiezen uit de merken waarvan zij al klant zijn. Dat is natuurlijk preken voor eigen parochie. Wij van WC Eend adviseren WC Eend en het is dus geen verrassing dat HARO, als marktleider in Duitsland deze test won. Om te beginnen omdat er veel te veel van dit soort klop mezelf op de schouder erkenningen zijn waar moderne consumenten genadeloos doorheen prikken. En ten tweede: als HARO, dat echt prachtige vloeren produceert, graag serieus wil worden genomen buiten Duitsland, bijvoorbeeld in Nederland: investeer in een dealernetwerk en ondersteun dit ook volledig in plaats van dit soort halfbakken vragenlijsten gebruiken om consumenten mee om de oren te slaan.
Uiteraard is directeur Peter M. Hamberger blij met dit consumentenonderzoek dat veel weg heeft van een sigaar uit eigen doos. Dat hij trots is op zijn schone fabriek die niet voor niets het Blaue Engel keurmerk heeft ontvangen (onder andere door het gebruiken van productieresten voor het verwarmen van de eigen fabriek plus een deel van de stad Rosenheim) is ook begrijpelijk, maar verwacht niet dat consumenten zeggen: oh, de mensen die mijn vloer hebben geproduceerd zeggen dat deze duurzaam zijn, dus zeg ik desgevraagd dat deze vloeren duurzaam zijn zodat zij weer kunnen zeggen dat wij vinden dat deze vloeren duurzaam zijn.
Busschaert Parket verkoopt en plaatst HARO Laminaatvloeren, stalen van Haro Laminaat zijn te bewonderen in onze toonzaal. Haro laminaat is een Duits product wat staat voor degelijkheid en perfectie, te vergelijken met Quick-Step qua prijs en kwaliteit. Zo heeft bijvoorbeeld Haro laminaat Gran Via V4 een plank lengte van 2,20 meter, 24,3 cm breed en een v-groef rondom. De vloer ziet er niet alleen fantastisch uit maar is bovendien makkelijk in onderhoud en makkelijk te leggen dankzij de Top Connect (G5) klikverbinding.
Niet minder dan 5 lagen zorgen voor de topkwaliteit en duurzaamheid waarvoor het Haro kliklaminaat intussen gekend staan: De toplaag of afwerkingslaag bestaat uit Corundum, een mineraal dat qua hardheid enkel in diamant zijn meerdere moet erkennen. Deze laag zorgt voor een verhoogde duurzaamheid van de houten laminaatvloeren. De houtprint wordt vervaardigd met een specifieke 4-kleuren printmethode en zorgt voor het diepte-effect en de intense kleuring, die zo typisch zijn voor de Haro laminaatvloeren. Het papier wordt voor het printen gedrenkt in een melanine hars, waardoor het bovendien ook waterafstotend wordt. De derde laag in een Haro laminaat is de aquaResist, waarvoor een speciale vochtbestendige HDF E1 spaanplaat wordt gebruikt. De vierde laag wordt vervaardigd uit een met hars geïmpregneerd papier en doet dienst als tegengewicht voor de druk die de toplaag moet ondergaan. De vijfde laag bij Haro laminaatvloeren is optioneel en is eigenlijk een extra isolatielaag, Silent Pro genaamd.
Floer B.V. is specialist in massief houten parket, multi - en duoplank parket, visgraat parket, hybride hout, laminaat, PVC, vinyl vloeren en wandpanelen. Op de door Floer B.V. geleverde hybride hout, laminaat-, PVC- en vinyl vloeren wordt een fabrieksgarantie van maximaal 35 jaar afgegeven. Op de Floer wandpanelen geldt een garantie van maximaal 5 jaar. Op de houten parket vloeren van Floer B.V. ontvangt de opdrachtgever een garantie van 10 jaar. Dit artikel is van toepassing op de garantietermijn welke wordt verstrekt aan de eindgebruiker, hierna te noemen ‘consument’. De looptijd van de garantie wordt voor zowel hybride hout, parket, laminaat, PVC en vinyl per product aangegeven. Er wordt onderscheidt gemaakt tussen commercieel gebruik en particulier/huishoudelijk gebruik van de geleverde artikelen en bijbehorende garantietermijn. Bij commercieel gebruik van de door Floer geleverde artikelen wordt er doorgaans een verkorte garantieperiode verleend. Indien en voor zover de opdrachtgever van Floer B.V. een particulier betreft, merkt Floer B.V. op dat de door haar verstrekte garantie geen afbreuk doet aan de wettelijke garantie waar deze recht op heeft. Met deze wettelijke garantie wordt de garantie bedoeld dat de geleverde producten dienen te voldoen aan datgene wat de consument in alle redelijkheid van het product mag verwachten. De garantie wordt verleend wanneer de opdrachtgever dan wel een derde in opdracht van de opdrachtgever zich heeft gehouden aan de leginstructies en bij normaal gebruik en onderhoud, van de vloer in woningen en bij projecten zoals kantoren, hotelkamers en boetieks. Voor alle door Floer B.V. geleverde artikelen geldt dat vochtige en natte ruimten (te beoordelen door Floer B.V. De garantietermijn gaat in op het moment van aankoop. Bewaar daarom goed uw order- en factuurnummer. Floer B.V. Garantie op de artikelen van Floer B.V. wordt, indien voldaan aan garantievoorwaarden, verstrekt indien de klacht schriftelijk, onder vermelding van order- en factuurnummer, binnen 2 maand na vaststelling aan Floer B.V. In geval van toekenning van de garantie zullen defecte vloerdelen worden vervangen. Bij een geschil voortvloeiend uit de garantie met betrekking tot de artikelen van Floer B.V. is het voor alle betrokken partijen mogelijk om een beroep te doen op een onafhankelijke beëdigde deskundige, welke een bindend advies zal uitbrengen. Indien de vloer niet is gelegd volgens de bijbehorende leginstructie. producten. Daarnaast wordt er door de dealer van Floer producten en/of door Floer B.V. verwezen naar deze leginstructies bij verkoop van Floer producten. Wanneer defecten en/of gebreken reeds zichtbaar waren of zijn geworden voor de voor of tijdens montage van de vloerdelen in een woning of commerciële ruimte, en Floer B.V. na constateren van deze gebreken niet tijdig op de hoogte is gebracht van deze gebreken, waardoor zij niet in staat is gesteld om de ontstane situatie of gebreken binnen een redelijke termijn, en op een redelijke wijze op te kunnen lossen. Gaat de consument of door hem of haar ingeschakelde installateur na constateren van defecten of gebreken toch over tot montage van de vloer, dan vervalt de garantie en kan Floer B.V. Iedere houten parketvloer van Floer B.V. wordt op maat gemaakt. Floer B.V. streeft er dan ook naar om alle eisen en wensen van de consument te verwerken in zijn of haar droomvloer. De maat productie betekent daarnaast dat er voor iedere vloer een unieke batch hout wordt gebruikt. Nadeel hiervan is dat overgebleven parket planken niet geretourneerd kunnen worden. Dit komt doordat er kleurverschillen aanwezig kunnen zijn tussen verschillende batches hout. Hybride hout en parket vloeren worden voorzien van een eiken toplaag. daarbij heeft iedere plank of toplaag heeft een andere eiken houtstructuur, niet één plank is in zijn geheel gelijk. De massieve planken zijn vatbaarder voor krimp en zwelling bij temperatuur- en luchtvochtigheid verschillen dan de multi- of duoplank of hybride hout. Weersinvloeden, met name de relatieve luchtvochtigheid is van grote invloed op krimp of zwelling van alle artikelen geleverd door Floer B.V. Is de luchtvochtigheid hoog, dan zullen producten op houtbasis (parket, hybride hout, laminaat, plinten, wandpanelen) de plank en/of draagplank zwellen. Bij een lage luchtvochtigheid zullen artikelen defecten gaan vertonen als scheurtjes in de toplaag. Kunststof artikelen als PVC, vinyl etc. zijn uitermate gevoelig voor wisselingen in temperatuur wat kan lijden tot kiervorming. Een hogere temperatuur zorgt er in veel gevallen voor dat de artikelen uitzetten. Wanneer de temperatuur afneemt zullen de delen krimpen. Verouderde artikelen worden opzettelijk beschadigd en vertonen derhalve dan ook gedeeltelijke gebreken aan veer en groef, het monteren van deze verouderde artikelen kan dan ook langer duren door bovengenoemde feiten. Daarnaast kunnen bij het borstelen van het eiken parket eventueel aanwezige vooraf gestopte noesten openslaan. Dit komt voort uit het feit dat het zachte eikenhout uit de toplaag wordt geborsteld waardoor het stopsel uit kan slaan. Omdat het hout van de parket en hybride hout vloeren een natuurprodukt betreft kan de tint en de kleur van het eikenhout na het oliën enigszins afwijken van de vooraf waargenomen proefplanken, monsterborden en/of productfoto’s. Na verloop van tijd kan door blootstelling aan UV-straling, gebruik/betreding van de vloer en door het onderhoud met natuurzeep de vloer in uitstraling veranderen. Floer B.V. biedt u de mogelijkheid om haar assortiment thuis te bekijken door een proefplank te bestellen. Deze proefplanken worden slechts verstuurd ter indicatie van kleur en behandeling van de betreffende vloer. De afmetingen en houtstructuur van deze proefplanken, ook wel proefmonsters genoemd, kunnen dus afwijken van de bestelde vloer. Daarnaast kan ook de kleur van de uiteindelijk verkregen vloer door de consument licht afwijken van het eerder ontvangen proefmonster. Dit wordt veroorzaakt door verschillende hout batches en hout_structuren van de vloer.
HARO sport parquet is beschikbaar in vier verschillende houtsoorten: Canadian Maple, Ash en Oak, terwijl onze fitness-serie ook Africaans eikenhout en Merbau bevat. Het massieve hout Canadian Maple, Ash en Oak is ideaal voor de productie van sportparket. De fabriek-indeling toont de natuurlijke variatie van kleur en structuur van het hout, wat een uniek en robuust uiterlijk geeft - de perfecte keuze voor sport en multifunctioneel gebruik. Hout is een natuurlijk product en reageert op veranderingen in de luchtvochtigheid. De juiste binnenklimaat van circa 40 - 60 procent luchtvochtigheid remt ongewenste zwelling of krimp van het hout. Vergeleken met massief parket, wordt deze zwelling en krimp aanzienlijk verminderd bij HARO sportparket als een meerlaags parket met een multiplexonderlaag. Het gaat om de afwerking die telt. De oppervlakte-afwerking is de werkelijke slijtlaag van de sportvloer. Deze moet perfect passend zijn. HARO biedt daarom twee verschillende afwerkingen. De beproefde HARO PERMADUR-afwerking heeft ideale eigenschappen voor de meeste sportdisciplines en voor multifunctioneel gebruik van de hal. De PERMADUR-afwerking sluit de poriën op het oppervlak. Vuil en stof hebben geen kans zich te nestelen op het gladde oppervlak en kunnen eenvoudig weggeveegd worden. De fabrieksafwerking is bijzonder slijtvast en krastbestendig en toch flexibel. Dit leidt tot een veel langere levensduur van de sportvloer vergeleken met doorgaans afgewerkt parket. De SST speciale afwerking is ontwikkeld met name voor squash en racketsporten. Het risico op uitglijden als gevolg van zweetdruppels op deze banen kan vrijwel worden voorkomen met een SST-afwerking.
Garantievoorwaarden en belangrijke aandachtspunten
- Garantietermijnen zijn verschillend per product en toepassing (particulier gebruik vs. commercieel gebruik).
- Bij vloeren van Floer B.V. geldt een garantieperiode afhankelijk van het materiaal: maximaal 10 jaar voor houten parket, maximaal 35 jaar voor hybride hout/laminaat/PVC/vinyl, maximaal 5 jaar voor wandpanelen.
- De garantie geldt alleen bij normaal onderhoud en wanneer leginstructies correct zijn gevolgd.
- Vochtige ruimtes en afwijkend klimaat kunnen invloed hebben op krimp en zwelling; de garantie dekt bij correct gebruik en volgens de leginstructies.
- Bij geschillen kan een onafhankelijke beëdigde deskundige bindend advies uitbrengen.
Daarnaast biedt HARO uitgebreide informatie over de samenstelling van het laminaat: vijf lagen met een Corundum-toplaag, printmethode en aquaResist. Deze details helpen bij het begrijpen van duurzaamheid en onderhoudsgemak van HARO-laminaatvloeren. De combinatie van hoge slagvastheid en waterafstotende eigenschappen maakt HARO laminaat geschikt voor drukbezochte ruimtes en sporttoepassingen.
Voor consumenten die twijfelen aan kleurverschillen tussen proefplanken en uiteindelijke vloeren, biedt Floer B.V. proefplanken aan. Deze proefmonsters geven een indicatie van kleur en afwerking, maar afwijkingen blijven mogelijk door verschillende houtbatches en houtstructuren. Floer B.V. benadrukt dat deze variaties natuurlijk zijn bij houtproducten en operationeel kunnen zijn bij oplevering van maatwerkvloeren.
HARO sportparket en HARO Multi-Layer systemen vormen de kern van het hedendaagse sport- en multifunctionele vloerassortiment. De keuze voor de speciale SST- of PERMADUR-finish bepaalt de duurzaamheid en de slipweerstand van de sportvloer, wat cruciaal is voor veiligheid en prestatie op sportvloeren. Door de combinatie van kwaliteit, technologische afwerkingen en certificering blijft HARO prominent aanwezig op de markt, ook buiten Duitsland.
Praktische samenvatting voor consument
- Controleer of de vloer het Blaue Engel-keurmerk heeft of een gelijkwaardige milieu-certificering.
- Vraag naar garantievoorwaarden per productcategorie (massief parket, hybride hout, laminaat, PVC/vinyl).
- Let op leginstructies en onderhoudsvoorschriften om garantie te behouden.
- Vraag naar proefmonsters als indicatie van kleur en structuur, en verwacht natuurlijke variaties.
- Overweeg de klimaatinrichting in huis om krimp en zwelling te minimaliseren.