H&M-leden genieten van exclusieve voordelen, kortingen en meer. Al lid bij H&M? Hoe meer punten je verdient tijdens het shoppen, hoe meer voordelen je krijgt als H&M-lid. Ons basis-lidmaatschap biedt een aantal interessante voordelen. Klarna: betaal nu of tot 30 dagen later. Voor elke 100 punten die je verdient, krijg je als H&M-lid een bonuscheque ter waarde van €2. Daarnaast is er 20 puntenkorting voor kledinginzameling in de winkel.
Wat is H&M loyaliteitsprogramma en hoe werkt het?
Het loyaliteitsprogramma van H&M is digitaal en gepersonaliseerd. Je hebt toegang tot aankoopgeschiedenis in je account en digitale betalingsbewijzen voor aankopen in fysieke winkels en online. Het programma is nationaal en beperkt tot aankopen online op hm.com of via de app en in fysieke H&M-winkels. Punten sparen gebeurt door in te loggen als lid of via andere activiteiten die H&M communiceert.
Het niveau van je membership is gebaseerd op de punten die je hebt gespaard in het huidige of vorige Membership Jaar. Bij 200 punten ontvang je een bonusvoucher van €4, en bij 100 punten een bonuscheque van €2. Bonusvouchers en -cheques zijn éénmalig in te wisselen en toepasbaar op alle artikelen in de bestelling, met bepaalde voorwaarden over minimaal bestelbedrag en geldigheidsduur.
Punten verdienen en beloningen
- Verdien punten door elke aankoop als lid te doen en je profiel te voltooien. Voor elke 100 verdiende punten ontvang je een bonuscheque/-voucher.
- Bij 200 punten wordt een bonusvoucher van €4 uitgegeven en toegankelijk in Mijn Account.
- Conscious punten kunnen ook verdiend worden door kleding te recycleren in de winkel of door hergebruik van eigen zakken en door aankopen van Conscious-collectie.
- Extra kortingen en gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen per lidmaatschapsniveau verschillen.
Verjaardagskorting en andere kortingen
Verjaardagskortingen zijn een onderdeel van de exclusieve aanbiedingen die voorbij kunnen komen, maar de exacte hoogte en beschikbaarheid van verjaardagskortingen variëren per jaar en per lidmaatschapsniveau. Naast verjaardagsvoordelen kun je letten op:
- Beperkingen en voorwaarden van bonusvouchers (niet in contant geld in te wisselen, moet bedrag hoger zijn dan €1 na toepassing, vervaldatum binnen 6 maanden).
- Vouchers kunnen alleen worden ingewisseld in combinatie met andere vouchers volgens de winkelregels.
- In de winkel kun je vouchers scannen bij de kassa of via Mijn Account tonen op je telefoon.
Hoe voeg je verjaardagskorting of vouchers toe aan je account?
- Open de H&M-app of ga naar hm.com en meld je aan met je lidmaatschap.
- Controleer onder Mijn Account of er een aanwezige bonusvoucher of verjaardagsspecifieke aanbieding is gecategoriseerd onder jouw niveau.
- Activeer de gewenste voucher via de voucherlijst in de app of op de website.
- Ga naar de kassa en laat de voucher scannen of pas de korting toe tijdens het afrekenen in de online winkel.
- Controleer bij de totalen of de korting correct is toegepast voordat je de aankoop voltooit.
Belangrijke regels rondom vouchers en punten
- Elke bonusvoucher is slechts eenmaal inwisselbaar en wordt verdeeld over de artikelen, zodat het kortingsaandeel per artikel gelijk blijft.
- Bij retournering vervalt het kortingsvoordeel dat via de bonusvoucher is ontvangen.
- Indien de voucher in werking is gezet in een fysieke winkel, moet deze binnen 15 minuten bij de kassa worden ingewisseld; anders vervalt deze.
- Je kunt maximaal 5 vouchers per kalendermaand ontvangen en maximaal 20 vouchers per 12 maanden.
Praktische tips om meer uit H&M Club te halen
- Maak gebruik van de app om directe toegang te krijgen tot beloningen en kortingen. App-bezitters ontvangen vaak unieke promoties en kortingscodes.
- Schrijf je in voor de nieuwsbrief via je account om op de hoogte te blijven van exclusieve aanbiedingen en nieuwe kortingscodes.
- Volg H&M op social media om snel nieuws over sales en speciale acties te ontvangen.
- Nabestellen en bonuspunten vergroten door vrienden uit te nodigen via jouw persoonlijke referral-link, wat extra punten oplevert.
Aanvullende diensten en opties bij H&M Club
H&M biedt ook Klarna als betaaloptie: betaal direct of later tot 30 dagen na aankoop. Gratis verzending en retourneren zijn vaak inbegrepen voor Club-leden, afhankelijk van de vestiging en het type lidmaatschap. De app biedt eenvoudige navigatie naar beloningen onder het icoontje "H&M Club" en laat toe vouchers te activeren en scannen bij de kassa.
Historie en achtergrond van H&M
H&M is wereldwijd geliefd vanwege modetrends en betaalbare prijzen. De onderneming werd opgericht door Erling Persson en groeide uit tot een wereldwijd populaire winkel met pharmacies en home-collecties. Momenteel beschikt H&M in Nederland en België over honderden winkels en een uitgebreide webshop, met regelmatige sales en Member Days die extra korting opleveren.
Belangrijke operationele details en voorwaarden
H&M behoudt zich het recht voor het Loyaliteitsprogramma en de Algemene Voorwaarden aan te passen, te beëindigen of te beperken. Je lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar. Voor vragen kun je contact opnemen met de klantenservice via de officiële kanalen.
| Onderwerp | Belangrijkste punt |
|---|---|
| Startdatum en Membership Jaar | Het jaar loopt vanaf de Startdatum; niveau afhankelijk van behaalde punten in het huidige of vorige jaar. |
| Punten naar korting | Elke 100 punten levert een bonuscheque op; bij 200 punten een bonusvoucher. |
| Verlooptijd vouchers | Vouchers zijn geldig tot 6 maanden na uitgifte. |
| Retournering | Retournering kan kortingsvoordeel via voucher ongeldig maken. |