Introductie
Portaal is een woningcorporatie die zich inzet voor het realiseren van betaalbare en kwalitatieve woningen. In dit artikel belichten we de diverse projecten van Portaal, variërend van grootschalige renovaties en verduurzamingsinitiatieven tot de ontwikkeling van nieuwe wooncomplexen. De focus ligt hierbij op het verbeteren van de leefbaarheid, betaalbaarheid en duurzaamheid voor huurders.
Nieuwbouwprojecten
Duet: Een Verticale Stadswijk in Nijmegen
In het stationsgebied van Nijmegen, nabij het Waalfront en de Nieuwe Hezelpoort, wordt Duet gerealiseerd. Dit ambitieuze project omvat twee aan elkaar geschakelde woontorens van 120 meter hoog, met in totaal 430 woningen. Duet wordt een verticale, groene stadswijk met diverse buurten en functies, waaronder een buurtwoonkamer, winkels en horeca. Portaal bouwt hierin 91 levensloopgeschikte twee- en driekamerappartementen, bedoeld als betaalbare sociale huurwoningen voor starters, doorstromers en senioren. De appartementen variëren in grootte van 49m² tot 68m². Daarnaast zal SSH& 40 studenteneenheden van 26m² verhuren in het complex. Het nieuwe Hezelplein, dat samen met Duet een eenheid vormt, stimuleert de ontmoeting tussen bewoners en buurtbewoners en verwijst naar het historische plein van weleer.

De bouw van de 430 woningen kan naar verwachting eind dit jaar starten, mits de gemeenteraad in maart akkoord gaat met de bouwplannen.
Andere Nieuwbouwinitiatieven
Portaal is ook actief in andere gebieden. In Utrecht werkt Portaal samen met andere woningcorporaties aan de bouw van 1.000 extra flexwoningen van hoge kwaliteit. Deze woningen zijn bedoeld voor goede stedelijke plekken waar vóór 2030 nog geen vaste woningen gebouwd zullen zijn. In Leiden Zuidwest neemt Portaal 59 zelfstandige appartementen over van Woonzorg, die onderdeel uitmaken van een grotere overdracht van 1.132 woningen.
In Arnhem is de Bolderbuurt in Schuytgraaf uitgebreid met 28 sociale huurwoningen, die na een bouwtijd van vijf maanden zijn opgeleverd. Ook in het Hart van de Waalsprong in Nijmegen werken gebiedsontwikkelaars AM en VanWonen samen aan 500 woningen en 11.800 m² winkelruimte. In Leidsche Rijn Centrum, Utrecht, zijn 178 energiezuinige sociale huurwoningen opgeleverd, gebouwd door BAM Wonen in opdracht van Portaal en Woonin.
Renovatie en Verduurzaming
Grootschalige Renovatieprojecten
De gevolgen van de energie- en schuldencrisis zijn voelbaar voor veel huurders. Portaal versnelt daarom de renovatie en verduurzaming van haar woningen. In Nijmegen vinden grootschalige renovaties plaats in de wijk Waterkwartier, met name in de Rijnstraat, Lingestraat, Rivierstraat, Niersstraat en Biezenstraat. Deze woningen, gebouwd in 1940, zijn toe aan groot onderhoud, inclusief de aanpak van achtertuinen. De woningen worden energiezuiniger en gasloos gemaakt, waarbij het energielabel gemiddeld van F naar A is gegaan.
In Heseveld, Nijmegen, renoveren Portaal en ketenpartner De Variabele 285 eengezinswoningen in vier fases. De werkzaamheden omvatten grootschalige woningverbetering en isolatie. Ook in de Wolfskuil, Nijmegen, werken Portaal en ketenpartner Veluwezoom Verkerk aan de isolatie en verbetering van 182 woningen. Bewoners ontvangen voor deze renovatie geen huurverhoging, dankzij subsidie vanuit de Gelderse Investeringsimpuls.

In Leiden worden 142 woningen aan de Oranjegracht e.o. geïsoleerd. In de binnenstad van Leiden worden deels monumentale woningen aan de Haver- en Gorterstraat energiezuiniger gemaakt, met als doel energielabel A te bereiken. Meer dan 95% van de bewoners stemde in met dit renovatievoorstel.
Verduurzaming van Portiekflats
In Utrecht worden sociale huurwoningen aan de Ibisdreef in de wijk Overvecht door BAM Wonen, in opdracht van Portaal, verduurzaamd. Dit project omvat een portiekflat uit eind jaren zestig. 76% van de bewoners ging akkoord met het renovatievoorstel om de 120 woningen energiezuinig en gasloos te maken. De planning was om in december van dit jaar te starten. Meer dan 80% van de bewoners van een vergelijkbare portiekflat aan de Wiardi Beckmanstraat in Leiden stemde in met het plan om hun 70 woningen energiezuinig te maken.
Renovatie van Beschermde Woningen
In Nijmegen zijn Portaal en De Variabele begonnen met de verduurzaming van 72 kenmerkende, ‘beschermde’ witte woningen in De Wetstraat en Bothastraat in Heseveld. Na gevel- en vloerisolatie krijgen de woningen een schilderbeurt, gevolgd door werkzaamheden in de woning, zoals isolatie van de vliering en ventilatie.
Sociaal Maatschappelijk Betrokkenheid
Buurtkamers en Ontmoetingsplekken
Portaal ondersteunt initiatieven die de leefbaarheid in buurten bevorderen. De buurtkamer is een gedeelde plek voor bewoners en professionals, bedoeld als knooppunt in de wijk waar ruimte is voor initiatieven en onderling contact. In Maarssenbroek werkt de buurtkamer Antilopespoor succesvol, met een georganiseerde decemberactie door en voor buurtbewoners.
Betaalbaarheid en Beschikbaarheid
Portaal werkt actief aan het betaalbaar houden van woningen. Dit omvat een ‘sociaal verantwoorde incasso aanpak’, praktische maatregelen en de versnelling van renovatie en verduurzaming. Ondanks aangekondigde maatregelen van het kabinet, blijft Portaal zich zorgen maken of huurders deze winter wel kunnen rondkomen.
Ruilhuisje in Slaaghwijk
In Slaaghwijk (Leidse Merenwijk) is sinds het voorjaar een ruilhuisje actief waar bewoners spullen zoals eten en verzorgingsproducten kunnen ruilen. Dit initiatief, gestart door Sandra Honcoop, draagt bij aan de gemeenschapszin.
Beheer en Onderhoud van Woningen
Zelf Aangebrachte Veranderingen (ZAV)
Huurders mogen zelf klussen in hun woning om deze naar eigen wens aan te passen. Dit wordt aangeduid als Zelf Aangebrachte Veranderingen (ZAV). Sommige veranderingen, zoals het vervangen van een wc-bril of schilderen, hoeven alleen gemeld te worden en worden direct goedgekeurd. Voor grotere veranderingen, zoals het vervangen van een radiator, is vooraf toestemming van Portaal nodig. Aanvragen kunnen ingediend worden via MijnPortaal. Bij goedkeuring ontvangt de huurder een akkoordbrief. Voor veranderingen die automatisch akkoord zijn, wordt geen vergoeding verstrekt. Voor sommige veranderingen, zoals een nieuwe keuken of badkamer, kan bij verhuizing een vergoeding worden ontvangen, afhankelijk van de voorwaarden en de leeftijd van de verandering.
Bij het aanbrengen van veranderingen zijn er voorwaarden verbonden aan het type woning. Zo gelden er specifieke regels voor monumenten, nieuwbouwwoningen, gerenoveerde woningen, flatwoningen en woningen die binnen vijf jaar gesloopt worden. Bij het aanvragen van een verandering wordt deze door Portaal beoordeeld op onder andere waardebehoud, veiligheid, overlast en naleving van regelgeving. Een verandering kan worden afgekeurd als deze de waarde van de woning vermindert, er asbest aanwezig is, de woning moeilijker te verhuren wordt, de woning onveilig wordt, overlast veroorzaakt of niet voldoet aan wettelijke eisen.
Vloerbedekking en Schotelantennes
Het leggen van een harde vloerbedekking, zoals laminaat of tegels, is toegestaan, mits er een goede ondervloer wordt gebruikt die geluidsoverlast vermindert en voldoet aan specifieke geluidsnormen. Het leggen van tapijt is ook toegestaan, eveneens met een geschikte ondervloer die geluid dempt. Het plaatsen van een schotelantenne is toegestaan na goedkeuring van Portaal, waarbij de montage en locatie gecontroleerd worden.
Groot Onderhoud en Planmatig Onderhoud
Portaal voert groot onderhoud uit, zoals het schilderen van kozijnen en het herstellen van gebreken aan daken. Dit onderhoud wordt jaren vooruit gepland en verdeeld in renovatie, planmatig onderhoud en groot onderhoud, met als doel de technische kwaliteit van de woningen te verbeteren. Doorlopend wordt ook planmatig onderhoud uitgevoerd. Huurders ontvangen vooraf een brief over geplande werkzaamheden.
Juridische Zaken en Huurdersrechten
Rechtzaak betreffende Huur tijdens Renovatie
De kantonrechter heeft Portaal in het gelijk gesteld in een zaak aangespannen door huurders van 17 huurwoningen. De huurders vonden het onterecht om huur te betalen tijdens een renovatieperiode waarin zij tijdelijk elders verbleven. De rechter oordeelde dat Portaal zich had gehouden aan de afspraken uit het Sociaal Plan, dat door 95% van de huurders was goedgekeurd.
Protest tegen Einde Tijdelijke Verhuur Saffier
De Bond Precaire Woonvormen, samen met politieke partijen, kondigde protest aan tegen het einde van tijdelijke verhuur in de linkervleugel van wooncomplex de Saffier. Portaal begrijpt dat dit vervelend is voor bewoners die langer zouden willen blijven, maar geeft aan dat het binnen het woonruimteverdeelsysteem niet mogelijk is om zonder urgentieverklaring een andere woning toe te wijzen.
Samenwerking en Toekomstplannen
Woondeals en Regio-afspraken
Portaal is betrokken bij diverse woondeals en regionale samenwerkingsverbanden om de woningcrisis aan te pakken. In de regio Arnhem-Nijmegen zijn afspraken gemaakt om samen met het Rijk, de provincie Gelderland en gemeenten snel meer woningen te bouwen tot 2025. Ook in de regio Amersfoort heeft Portaal een handtekening gezet onder een woondeal met als doel 23.000 woningen erbij voor 2030.
Samenwerking met Gemeenten en Ontwikkelaars
Portaal werkt nauw samen met gemeenten en gebiedsontwikkelaars aan diverse projecten. Zo is er een intentieovereenkomst gesloten met de gemeente Leiden en De Sleutels voor de herontwikkeling van de Rivierenbuurt in Meerburg. In Leidsche Rijn, Utrecht, wordt het project BUUR ontwikkeld in samenwerking met Mitros, Wonam en ERA Contour, waarbij de nadruk ligt op samenwerking als ‘goede buren’.